Vai al contenuto principale

Come lasciare una recensione

Come posso valutare e recensire il mio host dopo un'esperienza Withlocals?

Dopo la tua esperienza puoi valutare il tuo host e scrivere una breve recensione. La recensione apparirà sulla pagina dell'esperienza, sul profilo del tuo host e tra le recensioni in tutto il sito. Anche gli altri ospiti che hai aggiunto alla prenotazione possono lasciare la propria recensione.

Come inviare la tua recensione

  1. Dopo la tua esperienza, riceverai un'e-mail che ti invita a lasciare una recensione.

  2. Clicca sul link nell'e-mail per aprire il modulo di recensione. Puoi anche aprire il modulo da prenotazioni selezionando la prenotazione completata.

  3. Valuta la tua esperienza da 1 a 10. Il modulo utilizza una riga di 10 cuori, dove 1 è il peggiore e 10 è il migliore.

  4. Aggiungi un breve titolo della recensione.

  5. Scrivi la tua recensione nell'area di testo.

  6. Assegna un Rapporto qualità-prezzo separato da 1 a 10, utilizzando 10 icone con il pollice in su.

  7. Invia la recensione.

Recensioni degli altri ospiti che hai aggiunto alla prenotazione

Anche gli altri ospiti che hai aggiunto alla prenotazione possono lasciare una recensione, non solo la persona che ha effettuato la prenotazione. Ognuno di loro scriverà una recensione a proprio nome, che conterà separatamente dalla tua.

Per rendere possibile ciò, aggiungi gli altri ospiti alla prenotazione invitandoli, e assicurati che accettino l'invito prima dell'inizio dell'esperienza. Gli inviti scadono una volta iniziata l'esperienza. Dopo aver accettato, la prenotazione apparirà sul loro account Withlocals. Vedi Come aggiungere o rimuovere ospiti per i passaggi da seguire.

Dopo l'esperienza, ogni ospite che hai aggiunto riceverà la propria e-mail di recensione da Withlocals con un link al proprio modulo di recensione. Possono anche aprire la prenotazione da prenotazioni sul proprio account, dove la pagina della prenotazione mostrerà Scrivi una recensione una volta terminata l'esperienza. Il modulo è lo stesso descritto sopra: la valutazione da 1 a 10, un titolo, il testo della recensione e il rapporto qualità-prezzo.

Ogni ospite può lasciare una sola recensione per prenotazione. Chi ha partecipato all'esperienza ma non è mai stato aggiunto alla prenotazione non riceverà alcun modulo di recensione.

Cosa rende utile una recensione

Sii specifico. Menziona ciò che ha fatto la differenza, come le tappe gastronomiche, le storie raccontate dal tuo host, il ritmo della camminata o i luoghi che non avresti trovato da solo. Le recensioni generiche sono meno utili per i futuri ospiti e per il tuo host.

Sii onesto. Se qualcosa avrebbe potuto andare meglio, dillo. Concentrati sugli aspetti che l'host può controllare, non su cose come il meteo o il traffico cittadino.

Dove appare la tua recensione

Una volta pubblicata, la tua recensione verrà mostrata:

  • Sulla pagina dell'esperienza che hai prenotato, nella sezione recensioni

  • Sulla pagina del profilo del tuo host, insieme alle sue altre recensioni

  • Sulle pagine della città e delle categorie in cui compare l'esperienza

  • Nella sezione delle testimonianze sulla homepage di Withlocals se selezionata come in evidenza

Le recensioni vengono mostrate con il tuo nome di battesimo. Il tuo cognome e i tuoi dati di contatto non vengono condivisi.

Utile da sapere

  • Puoi lasciare una recensione non appena l'esperienza è terminata. I dettagli freschi rendono le recensioni migliori.

  • L'e-mail di recensione proviene da Withlocals. Se non riesci a trovarla, controlla la cartella dello spam o apri la prenotazione da prenotazioni.

  • Se hai prenotato per un gruppo, ricorda agli altri ospiti che hai aggiunto alla prenotazione che possono lasciare la propria recensione dal loro account.

  • Lasciare una recensione è un'azione separata dal segnalare un problema. Puoi fare entrambe le cose. Vedi Segnalare un problema dopo la tua esperienza.

Articoli correlati

Hai ricevuto la risposta alla tua domanda?