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Contattare il tuo host

Come posso inviare un messaggio al mio host prima o durante la mia esperienza?

Puoi inviare un messaggio al tuo host tramite la chat di Withlocals. Ogni prenotazione mantiene la conversazione con l'host in un unico posto.

Apri la chat dalla tua prenotazione

  1. Accedi a Withlocals sul web o nell'app.

  2. Apri Le mie prenotazioni e seleziona la prenotazione.

  3. Nella sezione Il tuo host, tocca il pulsante Chatta con {host name}.

In questo modo aprirai la conversazione con il tuo host in Messaggi. Puoi anche andare direttamente a Messaggi dal menu principale per vedere tutte le tue chat.

Cosa supporta la chat

  • Messaggi di testo

  • Rispondere a un messaggio precedente specifico

  • Modificare un messaggio che hai inviato

  • Segnalare il contatto se qualcosa non va

Buono a sapersi

  • Tutte le comunicazioni con l'host avvengono tramite la chat di Withlocals. Mantieni la conversazione lì in modo da averne traccia se qualcosa dovesse andare storto.

  • A ridosso dell'orario della tua esperienza, il numero di telefono del tuo host apparirà nella pagina dei dettagli della prenotazione. Puoi toccarlo per chiamarlo direttamente, ad esempio se sei in ritardo o non riesci a trovare il punto d'incontro.

  • Withlocals mostra un promemoria sulla sicurezza in ogni chat: comunica e trasferisci denaro solo tramite il sito web o l'app di Withlocals. Se un host ti chiede di pagare o di inviare messaggi altrove, consulta Questo messaggio proviene davvero da Withlocals?.

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