Réserver sur Withlocals ne prend que quelques minutes. Voici comment cela se passe, de la recherche à la réservation confirmée.
Étape par étape
Saisissez une destination dans la barre de recherche sur la page d'accueil et choisissez une ville parmi les suggestions.
Ouvrez une expérience parmi les résultats pour lire la description, le profil de l'hôte, l'itinéraire et les avis.
Choisissez une date ainsi que le nombre d'adultes et d'enfants. Le prix se met à jour à mesure que vous modifiez ces valeurs.
Continuez vers l'étape de paiement, connectez-vous ou créez un compte, puis saisissez vos informations de paiement.
Validez la réservation. Vous verrez s'afficher une confirmation contenant les détails de votre voyage.
Après la validation
La plupart des expériences sur Withlocals sont Instantanément confirmé : lorsque vous finalisez le paiement, votre carte est débitée et la réservation est immédiatement confirmée.
Pour le petit nombre d'expériences qui nécessitent l'approbation de l'hôte, le processus est différent :
Votre paiement est suspendu, et non débité.
Votre hôte reçoit la demande de réservation et l'étudie.
Une fois que l'hôte accepte, votre paiement est traité et la réservation passe au statut Confirmé. Si l'hôte refuse, l'autorisation de prélèvement est annulée et vous n'êtes pas débité.
En attendant, votre réservation apparaît comme Non confirmé dans votre compte, et la page de réservation vous indique la date et l'heure limites auxquelles l'hôte doit confirmer. Les hôtes disposent de 48 heures, ou jusqu'à 6 heures avant le début de l'activité si cette échéance survient plus tôt. Si l'hôte ne confirme pas à temps, la demande expire et l'autorisation de prélèvement sur votre carte est annulée.
Appliquer un code promotionnel
Si vous possédez un code promotionnel, connectez-vous d'abord, puis appuyez sur Bon d'achat ? sur la page de paiement, saisissez le code dans le champ Code promotionnel et appuyez sur confirmer. La réduction s'affichera sur le récapitulatif du prix avant de payer.
Bon à savoir
Vous définissez le nombre d'adultes et d'enfants lors du paiement, et vous pouvez le modifier ultérieurement depuis la réservation : vous pouvez ajouter des personnes jusqu'à 48 heures avant le début de l'expérience, ou en retirer tant que l'annulation gratuite est encore disponible. Voir Comment ajouter ou retirer des participants.
L'étape de paiement vous empêche de sélectionner un nombre de participants supérieur à la taille maximale du groupe de l'expérience. Les groupes plus importants peuvent demander une offre personnalisée.
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