Alle deine Buchungen findest du in deinem Konto auf der Website und in der Withlocals-App. Du kannst sehen, was als Nächstes ansteht, auf vergangene Reisen zurückblicken und jede Buchung öffnen, um Details anzuzeigen.
So findest du deine Buchungen
Melde dich bei Withlocals an.
Öffne das Menü und wähle Buchungen.
Du landest auf der Seite „Zeitplan“, auf der deine bevorstehenden Buchungen angezeigt werden.
Bevorstehende und archivierte Buchungen
Withlocals unterteilt deine Buchungen in zwei Seiten:
Zeitplan zeigt Buchungen, die noch vor dir liegen.
Archivierte Buchungen zeigt Buchungen, die bereits stattgefunden haben oder storniert wurden.
Von der Zeitplan-Seite aus kannst du die archivierten Buchungen über den Link oben öffnen, und von den archivierten Buchungen kannst du auf dieselbe Weise zurück zum Zeitplan springen.
Was du mit einer Buchung tun kannst
Klicke auf eine beliebige Buchung, um deren Detailseite zu öffnen. Von dort aus kannst du alle Informationen zur Buchung einsehen, deinem Gastgeber eine Nachricht senden und die für diese Buchung verfügbaren Aktionen nutzen (z. B. eine Datumsänderung anfragen oder stornieren, je nach den Stornierungsbedingungen des Erlebnisses).
Die Personenanzahl ändern
Du kannst die Personenanzahl einer Buchung nicht selbst ändern. Wenn du mit einer anderen Anzahl von Gästen kommen möchtest, schreibe zuerst deinem Gastgeber eine Nachricht, um zu prüfen, was das für deine Buchung bedeutet. Die Personenanzahl kann sich auf den Preis auswirken und darauf, ob das Erlebnis wie geplant stattfinden kann. Daher muss dein Gastgeber die Änderung und alle Auswirkungen bestätigen, bevor Anpassungen vorgenommen werden.
Buchungsstatusse, die dir angezeigt werden können
Bestätigt: Deine Buchung steht fest und der Gastgeber hat sie angenommen.
Unbestätigt: Der Gastgeber hat noch nicht zugesagt. Du erhältst ein Update, sobald dies geschieht.
Abgeschlossen: Das Erlebnis hat stattgefunden.
Storniert: Die Buchung wurde von dir, dem Gastgeber oder Withlocals storniert.
Gut zu wissen
Die Website und die Withlocals-App nutzen dieselben Daten. Alles, was du auf einer Plattform tust, wird auch auf der anderen angezeigt.
Buchungsbestätigungen werden dir auch per E-Mail zugesendet, sodass du deinen Posteingang als schnelle Referenz nutzen kannst.
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