Ana içeriğe geç

Rezervasyonlarını yönetme

Withlocals rezervasyonlarımı nerede bulabilirim, durumlar ne anlama geliyor ve bir rezervasyonla neler yapabilirim?

Tüm rezervasyonların web sitesindeki ve Withlocals uygulamasındaki hesabında yer alır. Yaklaşan etkinliklerini görebilir, geçmiş seyahatlerine göz atabilir ve detaylar için herhangi bir rezervasyonu açabilirsin.

Rezervasyonlarını nasıl bulursun

  1. Withlocals'ta oturum aç.

  2. Menüyü aç ve rezervasyonlar seçeneğini belirle. Uygulamada rezervasyonlar, ekranın alt kısmındaki bir sekmedir.

rezervasyonlar sayfası ilk olarak yaklaşan rezervasyonlarını listeler. Gerçekleşmiş veya iptal edilmiş rezervasyonlar aynı sayfada Geçmiş rezervasyonlar ayırıcısının altında yer alır.

Geçmiş rezervasyonları veya onaylanmamış rezervasyonları gizleyebileceğin Rezervasyon genel bakış ayarları menüsünü açmak için listenin üstündeki ayarlar simgesine dokun. Ayarların bazı rezervasyonları gizliyorsa, sayfa bunu sana bildirir ve ayarları sıfırlama seçeneği sunar.

Görebileceğin rezervasyon durumları

  • Onaylandı: rezervasyonun ayarlandı. Gerçekleşen rezervasyonlar bu durumu korur.

  • Onaylanmadı: ev sahibinin rezervasyonunu hâlâ kabul etmesi gerekiyor. Rezervasyon sayfası ne zamana kadar onaylanması gerektiğini gösterir: "{hostName} {deadline} tarihine kadar onaylamalı". O zamana kadar onaylanmazsa talep geçerliliğini yitirir ve kartındaki blokaj kaldırılır. Ev sahiplerinin 48 saati veya hangisi önce gelirse, başlangıçtan 6 saat öncesine kadar süreleri vardır.

  • {date} tarihinde senin tarafından iptal edildi, {date} tarihinde ev sahibi tarafından iptal edildi veya {date} tarihinde destek ekibi tarafından iptal edildi: rezervasyon iptal edildi. Ev sahibi iptal ettiğinde rezervasyon sayfasında nedeni gösterilir.

  • Not confirmed - refunded: ödemen işlenirken zaman dilimi başka bir misafir tarafından alındı. Ücretin tamamı otomatik olarak iade edildi.

  • Alındı, Talep edildi, Reddedildi veya Süresi doldu: kişiselleştirilmiş bir teklifin durumları. Bkz. Kişiselleştirilmiş bir teklif nasıl talep edilir.

Bir rezervasyonu açtığında gördüklerin

  • Ara ve Sohbet butonlarıyla birlikte ev sahibin. Arama seçeneği ücretsiz iptal süren sona erdiğinde kullanılabilir hale gelir; o zamana kadar sayfa ne zamandan itibaren kullanılabileceğini gösterir.

  • Grubunuz: seninle seyahat eden kişiler. Programı görmeleri ve ev sahibiyle sohbet edebilmeleri için onları davet edebilirsin. Bkz. Misafir nasıl eklenir veya çıkarılır.

  • Haritalarda aç butonuyla Buluşma noktası.

  • Rezervasyon detayları: rezervasyon referansı, onay tarihi, iptal politikan ve onaylanmış yaklaşan rezervasyonlar için Makbuzu indir.

  • Rezervasyonları yönet: değişikliğin artık mümkün olmadığını bildiren Kişi sayısını değiştir, rezervasyon yeniden planlanabildiğinde Rezervasyonu yeniden planla ve Rezervasyonu iptal et.

  • Deneyimden sonra bir Değerlendirme yaz istemi.

Kişi sayısını değiştirme

Onaylanmış bir rezervasyondaki kişi sayısını kendin değiştirebilirsin. Rezervasyonları yönet altında Kişi sayısını değiştir seçeneğine dokun, kaç yetişkin ve çocuğun geleceğini belirle ve onayla. Deneyim başlamadan 48 saat öncesine kadar kişi ekleyebilir ve rezervasyonun para iadesi için hâlâ iptal edilebildiği sürece kişi çıkarabilirsin. Aradaki farkı anında öder veya geri alırsın. Bkz. Misafir nasıl eklenir veya çıkarılır.

Bilmekte fayda var

  • Web sitesi ve Withlocals uygulaması aynı verileri paylaşır. Birinde yaptığın her şey diğerinde de görünür.

  • Rezervasyon onayları sana e-posta ile de gönderilir, böylece gelen kutunu hızlı bir referans olarak kullanabilirsin.

  • Viator veya GetYourGuide üzerinden yapılan rezervasyonlar, bunları kimin organize ettiğini gösterir ve ortak platform üzerinden yönetilir. Bkz. Viator veya GetYourGuide üzerinden rezervasyon yapma.

İlgili makaleler

Bu cevap sorunuzu yanıtladı mı?