Ana içeriğe geç

Rezervasyonunu nasıl iptal edebilirsin

Withlocals rezervasyonumu nasıl iptal edebilirim?

Onaylanmış veya onaylanmamış bir rezervasyonu rezervasyon detayları sayfasından iptal edebilirsin. İptali onaylamadan önce Withlocals, alacağın para iadesini sana gösterir.

İptal etme adımları

  1. Rezervasyonlarım bölümünden rezervasyonunu aç.

  2. Rezervasyonu iptal et seçeneğini bul.

  3. İptal adımındaki iade tutarını incele (tam, kısmi veya hiç).

  4. İptal işlemine devam et seçeneğine tıkla.

  5. Bir neden seç (isteğe bağlı). Seçenekler şunlardır:

    • Planlarım değişti

    • Daha iyi bir seçenek buldum

    • Ev sahibi iptal etmemi istedi

    • Ev sahibi yanıt vermiyor

    • Diğer

  6. İşlemi tamamlamak için Rezervasyonu iptal et seçeneğine tıkla.

Rezervasyonun anında iptal edilir ve eğer para iadesi geçerliyse, Withlocals iade sürecini hemen başlatır.

Ne kadar iade alacaksın?

İptal adımı, iptal ettiğin zamana bağlı olarak alacağın kesin iade türünü sana bildirir:

  • Rezervasyon yaptıktan sonraki 24 saatlik ek süre içindeysen tam iade.

  • Ek sürenin dışındaysan ancak deneyime hala 7 günden fazla süre varsa kısmi iade (hizmet bedeli hariç, deneyim ücreti).

  • Deneyime 7 gün veya daha az süre kaldıysa iade yapılmaz.

Tüm kurallar için İptal ve iade politikası sayfasına göz at.

Bunun yerine tarihi değiştirmeyi düşün

Planların değiştiyse ancak deneyime hala katılmak istiyorsan, iptal etmek yerine tarihi değiştir. Uygun rezervasyonlarda, iptal adımı İptal işlemine devam et seçeneğinin yanı sıra Rezervasyon tarihini değiştir seçeneğini de sunar. Bkz. Rezervasyonunun tarihi nasıl değiştirilir.

Bilmende fayda var

  • Ev sahibin yanıt vermiyorsa, destek ekibimizin takibini kolaylaştırmak için neden olarak Ev sahibi yanıt vermiyor seçeneğini belirle.

  • Viator veya GetYourGuide üzerinden yapılan rezervasyonlar ortak platform üzerinden iptal edilmelidir. Bkz. Viator veya GetYourGuide üzerinden rezervasyon yapma.

  • İade, rezervasyon sırasında kullandığın ödeme yöntemine geri gönderilir.

İlgili makaleler

Bu cevap sorunuzu yanıtladı mı?