Bazı Withlocals deneyimleri Viator ve GetYourGuide gibi ortak platformlarda da listelenir. Eğer bu ortaklardan biri aracılığıyla rezervasyon yaptıysan, rezervasyonunu, ödemeni ve para iadelerini bu ortak yönetir.
Withlocals bir ortak rezervasyonunu neden değiştiremez
Bir ortak platformu üzerinden rezervasyon yaptığında; ödeme, onay, iptal ve para iadesi işlemlerini ortak platform yönetir. Withlocals rezervasyonu alır ve bir ev sahibine atar, ancak değişiklik ve iptallerin rezervasyon yaptığın platform üzerinden gerçekleştirilmesi gerekir.
Nasıl değiştirilir veya iptal edilir
Rezervasyon yaptığın platforma git ve platformun rezervasyon yönetimini kullan:
Viator: Viator hesabına giriş yap, rezervasyonunu aç ve Viator'ın değişiklik veya iptal seçeneklerini takip et. Yardım için Viator müşteri destek ekibiyle iletişime geç.
GetYourGuide: GetYourGuide hesabına giriş yap, rezervasyonunu aç ve platformun değişiklik veya iptal seçeneklerini takip et. Yardım için GetYourGuide müşteri destek ekibiyle iletişime geç.
Hangi iptal politikası geçerlidir?
Withlocals'ın doğrudan rezervasyon politikası değil, ortağın iptal politikası geçerlidir. Kesin kurallar için rezervasyon detaylarını ve ortağın koşullarını kontrol et.
Rezervasyon yapılan yer | İptal politikası | Nereden yönetilir |
Withlocals.com | Withlocals politikası | Withlocals Rezervasyonlarım |
Viator | Viator politikası | Viator hesabı |
GetYourGuide | GetYourGuide politikası | GetYourGuide hesabı |
Nereden rezervasyon yaptığından emin değil misin?
Rezervasyon onay e-postanı kontrol et. Gönderen kişi ve rezervasyon referansı, işlemin hangi platform üzerinden yapıldığını sana söyler. Eğer e-posta Viator veya GetYourGuide'dan geldiyse, rezervasyonunu yönetmen gereken yer orasıdır.
Bilmende fayda var
Ev sahibin rezervasyonu görmeye devam eder ve deneyimin kendisi hakkında seninle sohbet edebilir.
Ortak rezervasyonlarına ait para iadeleri Withlocals tarafından değil, ilgili ortak tarafından kendi belirledikleri süre içinde yapılır.
Ev sahibin bir ortak rezervasyonunu iptal ederse, para iadesi işlemlerini ortak platform yönetir.
İlgili makaleler