Ana içeriğe geç

Rezervasyonlarını yönetmek

Withlocals rezervasyonlarımı nerede bulabilirim, durumlar ne anlama geliyor ve bir rezervasyonla neler yapabilirim?

Tüm rezervasyonların web sitesindeki hesabında ve Withlocals uygulamasında yer alır. Yaklaşan etkinlikleri görebilir, geçmiş seyahatlerine göz atabilir ve detayları görmek için herhangi bir rezervasyonu açabilirsin.

Rezervasyonlarını nasıl bulursun

  1. Withlocals hesabına giriş yap.

  2. Menüyü aç ve rezervasyonlar seçeneğini belirle. Uygulamada rezervasyonlar, ekranın alt kısmındaki bir sekmedir.

rezervasyonlar sayfası ilk olarak yaklaşan rezervasyonlarını listeler. Gerçekleşmiş veya iptal edilmiş olan rezervasyonlar, aynı sayfada Geçmiş rezervasyonlar ayracının altında yer alır.

Geçmiş veya onaylanmamış rezervasyonları gizleyebileceğin Rezervasyon genel bakış ayarları bölümünü açmak için listenin üstündeki ayarlar simgesine dokun. Eğer ayarların bazı rezervasyonları gizliyorsa, sayfa bunu sana bildirir ve ayarları sıfırlamayı teklif eder.

Karşılaşabileceğin rezervasyon durumları

  • Onaylandı: rezervasyonun kesinleşti. Gerçekleşmiş olan rezervasyonlar da bu durumda kalır.

  • Onaylanmadı: ev sahibinin rezervasyonunu hâlâ kabul etmesi gerekiyor. Rezervasyon sayfasında son onay zamanı şu şekilde gösterilir: "{hostName} {deadline} tarihine kadar onaylamalı". Bu süreye kadar onaylanmazsa talebin süresi dolar ve kartındaki bloke kaldırılır. Ev sahiplerinin 48 saati veya eğer daha önceyse deneyim başlangıcından 6 saat öncesine kadar süresi vardır.

  • {date} tarihinde senin tarafından iptal edildi, {date} tarihinde ev sahibi tarafından iptal edildi veya {date} tarihinde destek ekibi tarafından iptal edildi: rezervasyon iptal edildi. Ev sahibi iptal ettiğinde, rezervasyon sayfasında nedeni gösterilir.

  • Not confirmed - refunded: ödemen işlenirken zaman dilimi başka bir misafir tarafından rezerve edildi. Ücretin tamamı otomatik olarak iade edildi.

  • Alındı, Talep edildi, Reddedildi veya Süresi doldu: kişiselleştirilmiş teklif durumları. Bkz. Kişiselleştirilmiş bir teklif nasıl talep edilir.

Bir rezervasyonu açtığında neler görürsün

  • ev sahibin, yanında Sohbet ve Ara butonlarıyla birlikte. Ücretsiz iptal süren sona erdikten sonra arama özelliği aktif hale gelir; o zamana kadar sayfada ne zamandan itibaren aranabileceği gösterilir.

  • Grubunuz: seninle seyahat eden kişiler. Onları davet edebilirsin, böylece planı görebilir ve ev sahibiyle de sohbet edebilirler. Bkz. Misafir nasıl eklenir veya çıkarılır.

  • Buluşma noktası, yanında Haritalarda aç butonuyla birlikte.

  • Rezervasyon detayları: rezervasyon referansı, onay tarihi, iptal politikan ve onaylanmış yaklaşan rezervasyonlar için Makbuzu indir.

  • Rezervasyonu yönet: değişikliğin ne zaman artık mümkün olmadığını gösteren Kişi sayısını değiştir seçeneği, rezervasyon yeniden planlanabildiğinde Rezervasyonu yeniden planla seçeneği ve Rezervasyonu iptal et.

  • Deneyimden sonra, bir Değerlendirme yaz istemi.

Kişi sayısını değiştirme

Onaylanmış bir rezervasyondaki kişi sayısını kendin değiştirebilirsin. Rezervasyonu yönet altından Kişi sayısını değiştir seçeneğine dokun, kaç yetişkin ve çocuk geleceğini ayarla ve onayla. Deneyim başlamadan 48 saat öncesine kadar kişi ekleyebilir ve rezervasyonunun ücret iadesiyle iptal edilebileceği süre boyunca kişi çıkarabilirsin. Aradaki farkı anında öder veya geri alırsın. Bkz. Misafir nasıl eklenir veya çıkarılır.

Bilmende fayda var

  • Web sitesi ve Withlocals uygulaması aynı verileri paylaşır. Birinde yaptığın her şey diğerinde de görünür.

  • Rezervasyon onayları sana e-posta ile de gönderilir, böylece gelen kutunu hızlı bir referans olarak kullanabilirsin.

  • Viator veya GetYourGuide üzerinden yapılan rezervasyonlar, bunları kimin organize ettiğini gösterir ve iş ortağı platformunda yönetilir. Bkz. Viator veya GetYourGuide aracılığıyla rezervasyon yapma.

İlgili makaleler

Bu cevap sorunuzu yanıtladı mı?