Ev sahibin onaylanmış bir rezervasyonu iptal ederse güvendesin demektir: paranı geri alırsın ve bunu almak için herhangi bir işlem yapmana gerek yoktur.
Ücret iadesinin tamamını alırsın
Bir ev sahibi iptal ettiğinde, Withlocals hizmet bedeli de dahil olmak üzere tutarın tamamını iade eder. İade, ödeme sırasında kullandığın orijinal ödeme yöntemine geri gönderilir. Bunu talep etmek veya bir neden seçmek zorunda değilsin.
Gerçekleştiği anda bilgilendirilirsin
Ev sahibin iptal ettiği anda rezervasyon durumu değişir ve normal Withlocals kanalların (e-posta ve desteklenen uygulamalarda anlık bildirimler) aracılığıyla bilgilendirilirsin.
Bir ev sahibi neden iptal eder?
Bir ev sahibi iptal ettiğinde, sabit bir listeden bir neden seçer:
Sağlık sorunu
Giriş biletleri mevcut değil
Ana konum veya mekan beklenmedik bir şekilde kapalı
Misafir talebi karşılanamıyor
Şiddetli hava koşulları deneyimi güvensiz veya imkansız kılıyor
Mücbir sebep (örn. grev, protesto, toplumsal olaylar)
Misafir tarafından talep edildi
Program çakışması
Artık müsait değil
Ev sahipliği yapmak istemiyorum
Diğer
Seçilen neden ve ev sahibinin eklediği tüm açıklamalar rezervasyon sayvanda gösterilir.
Withlocals, ev sahibi iptallerini takip eder ve bunları ciddiye alır. İptal eden bir ev sahibine, nedeni ne olursa olsun rezervasyon için ödeme yapılmaz.
Benzer bir deneyim için yeniden rezervasyon yapabilir miyim?
Evet. Aynı şehirdeki diğer deneyimlere göz atabilir ve yeniden rezervasyon yapabilirsin. İptal edilen rezervasyon için alacağın iade, yapacağın yeni rezervasyonlardan bağımsızdır.
Bilmende fayda var
Bir ev sahibi onaylanmış bir rezervasyonu iptal ettiğinde asla para kaybetmezsin.
İade süresi diğer tüm iadelerle aynıdır ve bankana bağlıdır. Bkz. How long do refunds take?.
İptal edilen rezervasyon Viator veya GetYourGuide gibi bir ortak platformdan geldiyse, iade işlemini ortak platform yönetir. Bkz. Booking through Viator or GetYourGuide.
İlgili makaleler