Ana içeriğe geç

Para iadeleri ne kadar sürer?

İptal ettikten sonra para iademi ne zaman alırım?

İade almaya hak kazandığın bir iptalden sonra, Withlocals iadeni sana geri gönderir. İadenin hesabına ulaşmasının ne kadar süreceği bankana bağlıdır.

İade süreci nasıl işler?

  1. Rezervasyonunu sen iptal edersin veya ev sahibin iptal eder.

  2. Withlocals, iptalden kısa süre sonra iadeyi işleme alır.

  3. Bankan, iade işlemini kendi tarafında gerçekleştirir.

  4. Para hesabına geri yatar.

  5. ve 2. adımlar Withlocals tarafındadır ve iptalden kısa bir süre sonra gerçekleşir. 3. ve 4. adımlar bankana bağlıdır ve Withlocals'ın bankanın işlem süresi üzerinde hiçbir kontrolü yoktur.

İade nereye gönderilir?

İade, ödeme sırasında kullandığın orijinal ödeme yöntemine geri gönderilir. Farklı bir karta veya hesaba iade gönderemeyiz.

İptal ettim ama parayı hala göremiyorum

Birkaç gün geçmesine rağmen iade ulaşmadıysa:

  1. Öncelikle orijinal ödeme yöntemini kontrol et. Bazı bankalar iadeleri bildirim göndermeden, sessizce hesaba aktarır.

  2. Bankanla veya kart sağlayıcınla iletişime geçerek orijinal çekim işlemine yönelik bekleyen bir iade olup olmadığını kontrol etmelerini iste.

  3. Bankan gelen bir işlem olmadığını onaylarsa, kendi tarafımızda araştırma yapabilmemiz için rezervasyon referansını bizimle paylaş.

Bilmende fayda var

  • Ev sahibinin iptalinden sonraki iadeler de aynı yolu izler ve aynı süreye tabidir.

  • Kısmi iadeler (hizmet bedeli hariç deneyim ücreti), tam iadeyle aynı sürede tamamlanır.

  • Rezervasyonunu Viator veya GetYourGuide üzerinden yaptıysan, iade işlemini iş ortağımız kendi tarafında yönetir. Bkz. Viator veya GetYourGuide üzerinden rezervasyon yapmak.

İlgili makaleler

Bu cevap sorunuzu yanıtladı mı?