Onaylanmış veya onaylanmamış bir rezervasyonu rezervasyon detayları sayfasından iptal edebilirsin. Sen iptali onaylamadan önce Withlocals, alacağın para iadesini sana gösterir.
İptal etme adımları
rezervasyonlar bölümünden rezervasyonunu aç.
Rezervasyonu yönet başlığı altından Rezervasyonu iptal et seçeneğine dokun.
Bir pencerede "Rezervasyonunu iptal etmek mi istiyorsun?" sorusu sorulur ve iptal politikasına göre "Tam para iadesi", "Kısmi para iadesi" veya "Para iadesi yok" alıp almayacağın belirtilir. Devam etmek için İptale devam et seçeneğine, durdurmak için ise Rezervasyonumu tut seçeneğine dokun.
"Neden iptal ediyorsun?" başlığı altından bir neden seç. Bu zorunludur. Seçenekler şunlardır:
Planlarım değişti
Daha iyi bir seçenek buldum
Ev sahibi iptal etmemi istedi
"Ev sahibi yanıt vermiyor"
Diğer
Tamamlamak için Rezervasyonu iptal et seçeneğine dokun.
Rezervasyonun hemen Senin tarafından iptal edildi olarak görünür ve eğer para iadesi geçerliyse Withlocals para iadesi sürecini anında başlatır.
Ne kadar geri alacaksın?
İptal adımı, rezervasyonu ne zaman iptal ettiğine bağlı olarak sana tam iade türünü gösterir:
Rezervasyon yaptıktan sonraki 24 saatlik esneklik süresi içindeysen Tam para iadesi.
Esneklik süresinin dışındaysan ancak deneyime hâlâ 7 günden fazla süre varsa Kısmi para iadesi (hizmet bedeli hariç, deneyim fiyatı).
Deneyime 7 gün veya daha az süre kaldıysa Para iadesi yok.
Tüm kurallar için Cancellation and refund policy sayfasına göz at.
Bunun yerine yeniden planlamayı düşün
Planların değiştiyse ama deneyime hâlâ katılmak istiyorsan iptal etmek yerine rezervasyonu yeniden planla. Uygun rezervasyonlarda, iptal adımında İptale devam et seçeneğinin yanında bir Rezervasyonu yeniden planla seçeneği de sunulur. Bkz. How to reschedule your booking.
Bilmekte fayda var
Ev sahibin yanıt vermiyorsa, ev sahibiyle iletişime geçebilmemiz için neden olarak Ev sahibi yanıt vermiyor seçeneğini seç.
Ev sahibin senden iptal etmeni istediyse, iptali ev sahibinin yapması daha iyidir: Bu durumda, zamanlama ne olursa olsun hizmet bedeli de dahil olmak üzere paran tam olarak iade edilir. Bkz. What happens if my host cancels?.
Onaylanmamış bir rezervasyon, herhangi bir zamanda tam para iadesiyle iptal edilebilir.
Viator veya GetYourGuide üzerinden yapılan rezervasyonların ortak platform üzerinden iptal edilmesi gerekir. Bkz. Booking through Viator or GetYourGuide.
Para iadesi, rezervasyon yaparken kullandığın ödeme yöntemine geri gönderilir.
İlgili makaleler