Als je een andere datum of tijd nodig hebt, kun je hiervoor in aanmerking komende boekingen zelf verzetten door een nieuw moment te kiezen uit de beschikbaarheid van je host.
Stappen om te verzetten
Open de boeking via Mijn boekingen.
Zoek de actie Boeking verzetten en start.
Kies een nieuwe datum uit de beschikbare dagen.
Kies een beschikbare tijd op die dag.
Bevestig het nieuwe moment.
De boeking wordt direct bijgewerkt naar de nieuwe datum en tijd. Je prijs blijft hetzelfde.
Wanneer je kunt verzetten
De actie Boeking verzetten is alleen beschikbaar als aan al het volgende wordt voldaan:
De boeking is bevestigd.
De ervaring vindt over meer dan 72 uur plaats.
De ervaring ondersteunt directe bevestiging (zodat nieuwe momenten direct vanuit de agenda van de host kunnen worden geboekt).
Als je boeking niet aan deze voorwaarden voldoet, is de knop om te verzetten uitgeschakeld of verborgen. Stuur in dat geval een bericht naar je host om een nieuwe tijd af te spreken, of annuleer en boek opnieuw als het annuleringsbeleid dit toestaat.
Wat als er geen geschikte momenten zijn?
Als je host geen beschikbaarheid heeft die voor jou uitkomt, zal de datum-/tijdkiezer geen passend moment tonen. Je opties zijn:
Controleer het later nog eens, voor het geval de host meer beschikbaarheid toevoegt.
Annuleer je boeking en boek een andere tijd of een andere host. Houd er rekening mee dat annuleren onderhevig is aan het Annulerings- en terugbetalingsbeleid.
Goed om te weten
Bij het verzetten behoud je dezelfde boeking en dezelfde prijs.
Verzetten is gratis en er is geen terugbetaling aan verbonden.
Boekingen die zijn gemaakt via Viator of GetYourGuide kunnen niet via Withlocals worden verzet. Beheer deze op het platform van de partner. Zie Boeken via Viator of GetYourGuide.
Gerelateerde artikelen