Als je een andere datum of tijd nodig hebt, kun je in aanmerking komende boekingen zelf verzetten door een nieuw tijdslot te kiezen uit de beschikbaarheid van je host.
Stappen om te verzetten
Open de boeking vanuit boekingen.
Tik onder Boeking beheren op Boeking verzetten.
Kies onder Selecteer een nieuwe datum en tijd een nieuwe datum uit de beschikbare dagen en een tijdstip op die dag. Als er niets voor je bij zit, tik je op Ik kan geen van deze tijden.
Tik op bevestigen.
Je ziet "Boeking verzet!" en de boeking wordt direct bijgewerkt naar de nieuwe datum en tijd.
Wanneer je kunt verzetten
De actie Boeking verzetten is alleen beschikbaar als aan al het volgende wordt voldaan:
De boeking is bevestigd.
De ervaring vindt over meer dan 72 uur plaats.
De ervaring ondersteunt directe bevestiging (zodat nieuwe tijdsloten direct vanuit de agenda van de host kunnen worden geboekt).
De boeking is een reguliere boeking. Gepersonaliseerde aanbiedingen, boekingen voor kleine groepen en partnerboekingen kunnen niet via Withlocals worden verzet.
Als je boeking niet aan deze voorwaarden voldoet, wordt de knop Boeking verzetten niet getoond. Stuur in dat geval een bericht naar je host om een nieuwe tijd af te spreken, of annuleer en boek opnieuw als de annuleringsvoorwaarden dit toestaan.
Wat als er geen geschikte tijdsloten zijn?
Als je host geen beschikbaarheid heeft die voor jou uitkomt, zal de datum-/tijdskiezer geen passend tijdslot tonen. Je opties zijn:
Controleer het later nog eens, voor het geval de host meer beschikbaarheid toevoegt.
Annuleer je boeking en boek een andere tijd of een andere host. Denk eraan dat annuleren onderhevig is aan het Annulerings- en terugbetalingsbeleid.
Goed om te weten
Bij het verzetten blijft dezelfde boeking behouden.
Je host kan een boeking ook vanaf hun kant verzetten.
Verzetten is gratis en er is geen terugbetaling bij betrokken.
Boekingen die zijn gemaakt via Viator of GetYourGuide kunnen niet via Withlocals worden verzet. Beheer deze op het partnerplatform. Zie Boeken via Viator of GetYourGuide.
Gerelateerde artikelen