Het aantal gasten voor een Withlocals-boeking wordt vastgesteld bij het afrekenen. Er is geen knop waarmee je dit aantal zelf kunt wijzigen nadat de boeking is gemaakt. Wat je kunt doen, hangt af van of je mensen wilt toevoegen, verwijderen of de boeking gewoon wilt delen met de mensen die al meegaan.
Je vrienden of familie uitnodigen voor de boeking
Als je voor meerdere personen hebt geboekt, kun je de vrienden of familie met wie je reist uitnodigen om deel te nemen aan de boeking. Ze ontvangen een uitnodiging per e-mail en kunnen, na het koppelen van hun Withlocals-account, de boekingsgegevens in hun eigen account bekijken. Dit is alleen een uitnodiging, het voegt geen extra plaatsen toe en wijzigt deze ook niet.
Om een uitnodiging te sturen:
Open je boeking vanuit Mijn boekingen.
Vul in het gedeelte Je groep het e-mailadres in van de persoon die je wilt uitnodigen.
Verstuur de uitnodiging.
Meer gasten toevoegen dan je oorspronkelijk had geboekt
Het aantal gasten op een bevestigde boeking kan niet worden gewijzigd, niet door jou en niet door de host. De manier om mensen toe te voegen is via een aparte betaling voor de extra gasten:
Stuur je host een bericht via de in-app chat en vraag of er ruimte is voor de extra mensen.
Als de host akkoord gaat, sturen ze je een gepersonaliseerd aanbod voor het openstaande bedrag voor de extra gasten.
Je betaalt het gepersonaliseerde aanbod. De extra gasten zijn nu gedekt voor dezelfde ervaring.
Als de host geen ruimte heeft voor meer mensen, zijn je alternatieven:
Boek een tweede tijdslot van dezelfde ervaring voor de extra mensen, als de beschikbaarheid dit toelaat.
Kies een andere ervaring of host voor de grotere groep.
Gasten uit je boeking verwijderen
Het aantal gasten op een bevestigde boeking kan ook niet worden verlaagd. Als je groep kleiner is geworden, stuur dan een bericht naar je host zodat deze weet wat hij of zij op de dag zelf kan verwachten. Een gedeeltelijke terugbetaling voor de ontbrekende gasten is mogelijk afhankelijk van het tijdstip ten opzichte van het annulerings- en terugbetalingsbeleid; deel je boekingsreferentie en de nieuwe groepsgrootte zodat we dit kunnen controleren.
Goed om te weten
Het wijzigen van je groep staat los van het wijzigen van de datum of tijd. Om de boeking te verpassen, zie Hoe je jouw boeking kunt verzetten.
Voor boekingen die via Viator of GetYourGuide zijn gemaakt, verlopen groepswijzigingen via het partnerplatform. Zie Boeken via Viator of GetYourGuide.
Gerelateerde artikelen