Ogni prenotazione confermata ha un punto di ritrovo che puoi verificare nella pagina dei dettagli della prenotazione. Questo è il luogo in cui incontrerai il tuo host per iniziare l'esperienza.

Questa sezione mostra il nome del punto di ritrovo, eventuali note extra sul punto esatto e una mappa. Tocca Apri nelle mappe per aprire la posizione nell'app di mappe predefinita del tuo dispositivo e ottenere le indicazioni stradali.

Alcune esperienze prevedono il prelievo: in questo caso, l'host ti passerà a prendere invece di incontrarvi in un punto fisso. Nei dettagli della prenotazione vedrai quindi l'area di prelievo anziché un indirizzo specifico, e il tuo host ti contatterà tramite chat per concordare il punto esatto del prelievo.

Se ti trovi nel punto di ritrovo e non riesci a trovare il tuo host, apri la chat con il tuo host dalla pagina dei dettagli della prenotazione e inviagli un messaggio. Vedi Contattare il tuo host per sapere come aprire la chat.

Se ancora non riesci a metterti in contatto, comunicaci il tuo riferimento di prenotazione e cosa sta succedendo in questo momento, e interverremo noi. Vedi Cosa succede se qualcosa va storto? per sapere quali informazioni condividere.