Se hai bisogno di una data o di un orario diversi, puoi riprogrammare autonomamente le prenotazioni idonee scegliendo una nuova fascia oraria tra quelle disponibili del tuo host.
I passaggi per riprogrammare
Apri la prenotazione da Le mie prenotazioni.
Trova l'opzione Riprogramma prenotazione e inizia.
Scegli una nuova data tra i giorni disponibili.
Scegli un orario disponibile in quel giorno.
Conferma la nuova fascia oraria.
La prenotazione verrà aggiornata immediatamente con la nuova data e il nuovo orario. Il prezzo rimane lo stesso.
Quando puoi riprogrammare
L'opzione Riprogramma prenotazione è disponibile solo se si verificano tutte le seguenti condizioni:
La prenotazione è confermata.
Mancano più di 72 ore all'inizio dell'esperienza.
L'esperienza supporta la conferma immediata (in modo che le nuove fasce orarie possano essere prenotate direttamente dall'agenda dell'host).
Se la tua prenotazione non soddisfa queste condizioni, il pulsante per riprogrammare è disattivato o nascosto. In tal caso, invia un messaggio al tuo host per concordare un nuovo orario, oppure cancella e prenota nuovamente se le condizioni di cancellazione lo consentono.
Cosa fare se non ci sono fasce orarie adatte?
Se il tuo host non ha disponibilità adatte alle tue esigenze, il selettore di data/ora non mostrerà alcuna fascia oraria corrispondente. Le tue opzioni sono:
Controllare più tardi, nel caso in cui l'host aggiunga ulteriore disponibilità.
Cancellare la tua prenotazione e prenotare di nuovo per un orario diverso o con un host diverso. Ricorda che la cancellazione è soggetta ai Termini di cancellazione e rimborso.
Informazioni utili
La riprogrammazione mantiene la stessa prenotazione e lo stesso prezzo.
La riprogrammazione è gratuita e non comporta alcun rimborso.
Le prenotazioni effettuate tramite Viator o GetYourGuide non possono essere riprogrammate da Withlocals. Gestiscile sulla piattaforma del partner. Vedi Prenotare tramite Viator o GetYourGuide.
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