Puoi modificare autonomamente il numero di persone in una prenotazione confermata, direttamente dalla prenotazione stessa. L'aggiunta e la rimozione di persone hanno scadenze diverse, e la differenza di prezzo viene regolata nel momento in cui confermi.
Quando puoi modificare il tuo gruppo
Cosa vuoi fare | Quando è possibile |
aggiungi adulti o bambini | Fino a 48 ore prima dell'inizio dell'esperienza |
elimina adulti o bambini | Fino a quando la tua prenotazione può ancora essere cancellata con rimborso |
Withlocals utilizza l'ora esatta di inizio dell'esperienza, non la mezzanotte, per entrambe le scadenze. La chiusura della finestra di cancellazione gratuita dipende da quando hai prenotato e da quanto è vicina l'esperienza. Consulta le Condizioni di cancellazione e rimborso.
Modificare il tuo gruppo
Apri la tua prenotazione da prenotazioni.
Sotto Gestisci prenotazione, tocca "Modifica numero di persone".
Imposta quanti Adulti e Bambini verranno. Gli adulti e i bambini vengono conteggiati separatamente.
Verifica quanto pagherai o riceverai di rimborso prima di confermare qualsiasi operazione.
Se il nuovo gruppo costa di più, tocca "Continua con il pagamento" e paga la differenza sul momento. Se costa uguale o meno, tocca "Conferma modifica". Il denaro rimborsato viene accreditato sul metodo di pagamento utilizzato per la prenotazione, inclusa la quota di servizio in proporzione. Consulta Quanto tempo richiedono i rimborsi?.
Il tuo host vedrà subito il nuovo gruppo e il suo compenso e la fattura si aggiorneranno automaticamente di conseguenza.
Modifiche al di fuori di queste finestre temporali
Oltre il limite delle 48 ore, o una volta chiusa la cancellazione gratuita, la modifica potrebbe essere ancora possibile. Condividi il tuo codice di prenotazione e il nuovo numero di adulti e bambini e potremo fare una verifica. Il tuo host può anche inviarti un' offerta personalizzata che copra le persone extra.
Quando una modifica non è possibile
La partenza è stata cancellata.
Il nuovo gruppo è più numeroso di quanto consentito dall'esperienza, o la partenza è al completo.
La prenotazione non è stata pagata online tramite Withlocals.
Un pagamento per una modifica precedente sulla stessa prenotazione è ancora in corso.
Invitare amici o familiari alla prenotazione
Invitare persone è un'operazione separata rispetto alla modifica delle dimensioni del gruppo e non aggiunge posti. Una volta che qualcuno accetta, vedrà la prenotazione sul proprio account e potrà chattare con l'host. Hai a disposizione un invito per ogni ospite presente nella prenotazione oltre a te stesso.
Nella sezione Il tuo gruppo della tua prenotazione, tocca Invita altri. Inserisci l'indirizzo email della persona e tocca Invia invito, oppure usa Copia il link o Condividi link. Gli inviti in sospeso sono elencati nello stesso pannello, dove puoi selezionare Revoca per annullarli.
Buono a sapersi
Una prenotazione deve sempre mantenere almeno un adulto, e il totale deve rimanere entro i limiti di dimensioni del gruppo consentiti dall'esperienza.
La modifica del gruppo è separata dalla modifica della data o dell'ora. Per spostare la prenotazione, consulta Come riprogrammare la tua prenotazione.
Per le prenotazioni effettuate tramite Viator o GetYourGuide, le modifiche al gruppo avvengono tramite la piattaforma partner. Consulta Prenotare tramite Viator o GetYourGuide.
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