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Comment laisser un avis

Comment puis-je évaluer et laisser un avis sur mon hôte après une expérience Withlocals ?

Après votre expérience, vous pouvez évaluer votre hôte et écrire un court avis. L'avis apparaît sur la page de l'expérience, sur le profil de votre hôte et dans les avis sur l'ensemble du site.

Comment soumettre votre avis

  1. Après votre expérience, vous recevez un e-mail vous invitant à laisser un avis.

  2. Cliquez sur le lien dans l'e-mail pour ouvrir le formulaire d'avis. Vous pouvez également ouvrir le formulaire depuis Mes réservations en sélectionnant la réservation d'expérience correspondante.

  3. Évaluez votre expérience de 1 à 10. Le formulaire utilise une rangée de 10 cœurs, où 1 est la note la plus basse et 10 la meilleure.

  4. Ajoutez un court titre d'avis.

  5. Écrivez votre avis dans la zone de texte.

  6. Attribuez une note de rapport qualité-prix séparée de 1 à 10, à l'aide de 10 icônes de pouce levé.

  7. Envoyez l'avis.

Qu'est-ce qu'un avis utile ?

Soyez précis. Mentionnez ce qui vous a marqué, comme les arrêts gourmands, les histoires racontées par votre hôte, le rythme de la marche ou les endroits que vous n'auriez pas trouvés par vous-même. Les avis vagues sont moins utiles pour les futurs voyageurs et pour votre hôte.

Soyez honnête. Si quelque chose aurait pu être amélioré, dites-le. Concentrez-vous sur les éléments que l'hôte peut contrôler, et non sur des aspects comme la météo ou la circulation en ville.

Où votre avis apparaît-il ?

Une fois publié, votre avis est affiché :

  • Sur la page de l'expérience que vous avez réservée, dans la section des avis

  • Sur la page de profil de votre hôte, aux côtés de ses autres avis

  • Sur les pages de villes et de catégories qui présentent l'expérience

  • Dans la section des témoignages sur la page d'accueil de Withlocals s'il est sélectionné comme coup de cœur

Les avis sont affichés avec votre prénom. Votre nom complet et vos coordonnées ne sont pas partagés.

Bon à savoir

  • Vous pouvez laisser un avis dès que l'expérience est terminée. Des détails frais de mémoire permettent de rédiger de meilleurs avis.

  • L'e-mail d'avis provient de Withlocals. Si vous ne le trouvez pas, vérifiez votre dossier de courriers indésirables (spams) ou ouvrez la réservation depuis Mes réservations.

  • Laisser un avis est distinct du signalement d'un problème. Vous pouvez faire les deux. Voir Signaler un problème après votre expérience.

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