Wenn du ein anderes Datum oder eine andere Uhrzeit benötigst, kannst du berechtigte Buchungen selbst verschieben, indem du ein neues Zeitfenster aus der Verfügbarkeit deines Hosts auswählst.
Schritte zum Verschieben
Öffne die Buchung unter Meine Buchungen.
Suche die Option Buchung verschieben und starte den Vorgang.
Wähle ein neues Datum aus den verfügbaren Tagen aus.
Wähle eine verfügbare Uhrzeit an diesem Tag aus.
Bestätige das neue Zeitfenster.
Die Buchung wird sofort auf das neue Datum und die neue Uhrzeit aktualisiert. Dein Preis bleibt gleich.
Wann du eine Buchung verschieben kannst
Die Option Buchung verschieben ist nur verfügbar, wenn alle folgenden Bedingungen erfüllt sind:
Die Buchung ist bestätigt.
Das Erlebnis findet erst in mehr als 72 Stunden statt.
Das Erlebnis unterstützt die Sofortbestätigung (sodass neue Zeitfenster direkt aus dem Kalender des Hosts gebucht werden können).
Wenn deine Buchung diese Bedingungen nicht erfüllt, ist die Schaltfläche zum Verschieben deaktiviert oder ausgeblendet. Schreibe in diesem Fall deinem Host eine Nachricht, um eine neue Uhrzeit zu vereinbaren, oder storniere die Buchung und buche neu, falls die Stornierungsbedingungen dies zulassen.
Was passiert, wenn es keine passenden Zeitfenster gibt?
Wenn dein Host keine Verfügbarkeit hat, die für dich passt, zeigt die Datums-/Zeitauswahl kein passendes Zeitfenster an. Du hast folgende Möglichkeiten:
Sieh später noch einmal nach, falls der Host weitere Verfügbarkeiten hinzufügt.
Storniere deine Buchung und buche eine andere Zeit oder einen anderen Host. Bitte denke daran, dass Stornierungen den Stornierungs- und Rückerstattungsrichtlinien unterliegen.
Gut zu wissen
Beim Verschieben bleibt dieselbe Buchung und derselbe Preis bestehen.
Das Verschieben ist kostenlos und beinhaltet keine Rückerstattung.
Über Viator oder GetYourGuide vorgenommene Buchungen können nicht über Withlocals verschoben werden. Verwalte diese auf der Partnerplattform. Siehe Buchung über Viator oder GetYourGuide.
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