Die Anzahl der Gäste für eine Withlocals-Buchung wird beim Checkout festgelegt. Es gibt keine Funktion zur selbstständigen Änderung dieser Anzahl, nachdem die Buchung abgeschlossen wurde. Was du tun kannst, hängt davon ab, ob du Personen hinzufügen, entfernen oder die Buchung einfach mit den Personen teilen möchtest, die ohnehin mitkommen.
Lade deine Freunde oder Familie zur Buchung ein
Wenn du für mehrere Personen gebucht hast, kannst du die Freunde oder Familie, mit denen du reist, einladen, sich der Buchung anzuschließen. Sie erhalten eine Einladung per E-Mail und können, nachdem sie ihr Withlocals-Konto verknüpft haben, die Buchungsdetails in ihrem eigenen Konto einsehen. Dies ist nur eine Einladung, sie fügt keine Plätze hinzu und ändert diese auch nicht.
So sendest du eine Einladung:
Öffne deine Buchung unter Meine Buchungen.
Gib im Bereich Deine Gruppe die E-Mail-Adresse der Person ein, die du einladen möchtest.
Sende die Einladung.
Mehr Gäste hinzufügen als ursprünglich gebucht
Die Gästeanzahl einer bestätigten Buchung kann weder von dir noch von dem Gastgeber (Host) geändert werden. Um weitere Personen hinzuzufügen, ist eine separate Zahlung für die zusätzlichen Gäste erforderlich:
Schreibe deinem Gastgeber über den In-App-Chat und frage, ob er die zusätzlichen Personen aufnehmen kann.
Wenn der Gastgeber zustimmt, sendet er dir ein personalisiertes Angebot über den fälligen Betrag für die zusätzlichen Gäste.
Du bezahlst das personalisierte Angebot. Die zusätzlichen Gäste sind nun für dasselbe Erlebnis gebucht.
Wenn der Gastgeber keine weiteren Personen aufnehmen kann, hast du folgende Alternativen:
Buche ein zweites Zeitfenster desselben Erlebnisses für die zusätzlichen Personen, sofern die Verfügbarkeit dies zulässt.
Wähle ein anderes Erlebnis oder einen anderen Gastgeber für die größere Gruppe.
Gäste aus deiner Buchung entfernen
Die Gästeanzahl einer bestätigten Buchung kann ebenfalls nicht verringert werden. Wenn deine Gruppe kleiner geworden ist, schreibe deinem Gastgeber eine Nachricht, damit er weiß, was ihn an dem Tag erwartet. Eine Teilrückerstattung für die fehlenden Gäste ist je nach Zeitpunkt im Verhältnis zur Stornierungs- und Rückerstattungsrichtlinie möglich. Teile uns deine Buchungsnummer und die neue Gruppengröße mit, damit wir das überprüfen können.
Gut zu wissen
Die Änderung deiner Gruppe ist unabhängig von der Änderung des Datums oder der Uhrzeit. Informationen zum Verschieben der Buchung findest du unter Wie du deine Buchung verschieben kannst.
Bei Buchungen, die über Viator oder GetYourGuide vorgenommen wurden, erfolgen Gruppenänderungen über die Partnerplattform. Siehe Buchung über Viator oder GetYourGuide.
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