Ana içeriğe geç

Rezervasyonumu bulamıyorum

Rezervasyonumu neden hesabımda göremiyorum ve başka bir e-posta veya giriş bilgisiyle yaptığım rezervasyonu nasıl bulabilirim?

Her rezervasyon, yapıldığı Withlocals hesabına aittir. Hesap olmadan rezervasyon yapamazsın, bu nedenle rezervasyonlar sayfasında bir rezervasyon eksikse, büyük olasılıkla farklı bir hesapta oturum açmışsındır.

Bir rezervasyon neden eksik olabilir?

  • Şu an oturum açtığından farklı bir e-posta adresiyle rezervasyon yapmış olabilirsin.

  • Google, Facebook veya Apple ile rezervasyon yapmış olabilirsin. Bir sosyal giriş yalnızca aynı e-posta adresini kullandığında aynı Withlocals hesabını açar. Google, Facebook veya Apple hesabın farklı bir adres kullanıyorsa, isim aynı olsa bile bu ayrı bir Withlocals hesabıdır.

  • Apple ile rezervasyon yapıp e-postanı gizlemeyi seçmiş olabilirsin. Bu durumda hesabın kendi e-posta adresini değil, @privaterelay.appleid.com ile biten bir adresi kullanır. Hesaba erişmek için Apple ile Devam Et seçeneğiyle oturum aç.

  • Başka biri senin adına rezervasyon yapmış olabilir. Rezervasyon onların hesabındadır. Rezervasyonu kendi hesabında da görebilmen için seni rezervasyondan davet edebilirler. Bakınız: Misafir ekleme veya çıkarma.

Nasıl bulunur?

  1. Withlocals'tan gelen rezervasyon onay e-postasını bul. Bu e-postayı rezervasyon yaptığın hesabın e-posta adresine göndeririz.

  2. Withlocals'tan çıkış yap.

  3. Bu e-posta adresiyle oturum aç. Google, Facebook veya Apple ile rezervasyon yaptıysan aynı butonu tekrar kullan. Bakınız: Sosyal hesapla oturum açma.

  4. Menüyü aç ve rezervasyonlar seçeneğini belirle. Uygulamada rezervasyonlar, ekranın alt kısmında yer alan bir sekmedir.

Onay e-postasını bulamıyor musun? Gelen kutunda ve spam klasöründe "Withlocals" araması yap. Bunu kullandığın tüm e-posta adresleri için uyarla.

O hesabın şifresini mi unuttun? Bakınız: Şifreni nasıl sıfırlarsın.

Rezervasyon hakkında bize ulaşma

Rezervasyonla ilgili yardıma mı ihtiyacın var? Rezervasyon yaptığın hesapta oturum aç ve bize oradan bir mesaj gönder. Böylece rezervasyonunu hemen görebiliriz.

Gizliliğin için, farklı bir hesaptan yapılan taleplerde rezervasyon ayrıntılarını paylaşamayız veya değiştiremeyiz.

İlgili makaleler

Bu cevap sorunuzu yanıtladı mı?