Ana içeriğe geç

Rezervasyonlarındaki turistik yer biletleri

Misafirimin turistik yer biletine sahip olup olmadığını nasıl kontrol edebilirim?

Bazı deneyimlerde ücretli girişi olan bir müze, anıt veya turistik yer ziyaret edilir. Bunlardan bazıları için rezervasyon sayfası, misafiri resmi bilet sayfasına yönlendirir ve sana bilet aldığını onaylayıp onaylamadığını gösterir. Bu makale bunun nasıl çalıştığını açıklamaktadır. Deneyimin bir turistik yeri kapsıyor ancak bu şekilde ayarlanmamışsa, rezervasyonda "Turistik Yer Biletleri" (Attraction Tickets) bölümü görünmez ve bu makalenin geri kalanı geçerli olmaz.

Nerede görünür?

Rezervasyonunu ev sahibi panelinden aç. Bunun ayarlanmış olduğu bir rezervasyonda iki şey görürsün:

  • Rezervasyonun üst kısmına yakın bir yerde, en az bir bilet henüz beklemedeyken ve tarih geçmemişken görünen Misafir bileti onaylanmadı başlığı.

  • Gerekli her bir bileti mekan adı, biletin alınması gereken tarih ve saat ile birlikte Misafir tarafından onaylandı (onayladıkları tarih ve saatle birlikte) veya Misafir henüz onaylamadı durumlarından biriyle listeleyen Turistik Yer Biletleri bölümü.

Misafir gerekli tüm biletleri onayladığında başlık kaybolur ve bu bölümde "Misafirin giriş biletlerine sahip olduğunu onayladı. Tur başlamaya hazır." ifadesi yer alır.

Misafir onaylamadıysa

Hatırlatma başlığı, misafire sohbet üzerinden hatırlatma yapmanı önerir. Rezervasyon detaylarından:

  1. Misafirinle olan sohbeti aç.

  2. Biletlerini mekandan satın almaları ve rezervasyonlarında bunu onaylamaları gerektiğine dair samimi bir hatırlatma gönder.

  3. Doğru bilet sayfasını bulmakta yardıma ihtiyaçları olursa mekanın resmi bağlantısını paylaş.

Misafir ayrıca rezervasyondan hemen sonra, onay ekranından ayrılmadan önce de onay verebilir; bu nedenle yeni rezervasyonların beklemede olması ve onayların zamanla gelmesi normaldir. Hatırlatma yalnızca onaylanmış, yaklaşan rezervasyonlar için görünür.

Kim ayarlar?

Turistik yer biletleri, ev sahibi panelinden değil, deneyim düzeyinde Withlocals operasyon ekibi tarafından ayarlanır. Bu biletlerin, bir turistik yeri ziyaret eden her deneyim için aktif olmamasının nedeni de budur. Deneyimlerinden birine turistik yer biletlerinin eklenmesi veya biletlerin kaldırılması gerektiğini düşünüyorsan, bize hangi deneyim ve hangi mekan olduğunu bildir, senin için güncelleyelim.

Bilmende fayda var

  • Misafir ödemeyi doğrudan mekana yapar. Bileti sen satın almazsın ve Withlocals bunun için bir ödeme tahsil etmez.

  • Rezervasyondaki gerekli bilet saati, tur başlangıç saatine göre hesaplanır; böylece misafir, turun o mekana ulaştığı saatte içeri girer.

  • Mekanda misafirin zaman dilimi için bilet tükendiyse ve misafir yardım isterse, ona sohbet üzerinden mesaj gönder. Bir çözüm bulamazsan, Bir ev sahibi olarak rezervasyon nasıl iptal edilir makalesine göz at. "Biletlerin tükenmiş olması", tamamlama metriklerini olumsuz etkilemeyen iptal nedenlerinden biridir.

  • Bir sorun çıkması ihtimaline karşı kaydın tutulması için biletle ilgili yazışmaları Withlocals sohbetinde gerçekleştir.

İlgili makaleler

Bu cevap sorunuzu yanıtladı mı?