Ana içeriğe geç

Değerlendirmelerini anlamak

Değerlendirmeler nasıl çalışır ve ev sahibi profilimi nasıl etkiler?

Her deneyimden sonra misafirler seni puanlayabilir ve yazılı bir yorum bırakabilir. Yorumlar ev sahibi profilinde gösterilir ve ortalama puanın, ev sahibi ana sayfasındaki aylık özetinde görünür.

Yorum formu nasıl görünür?

Yorum formunun dört bölümü vardır:

  • Bir sıra kalp şeklinde gösterilen, 1'den 10'a kadar genel puanlama

  • Bir sıra başparmak yukarı simgesiyle gösterilen, 1'den 10'a kadar fiyat-performans puanlaması

  • Kısa bir başlık

  • Bir yazılı yorum

Misafir her satırda bir sayı seçer, kısa bir başlık ve yorum metnini yazar, ardından Yorumu gönder butonuna dokunur.

Yorumlar nerede görünür?

Yorumlar ev sahibi profilinde yayınlanır ve misafirin rezervasyon yaptığı deneyimle ilişkilendirilir. Ortalama puanın, potansiyel misafirler göz atarken görünür olur.

Bir yoruma yanıt verebilir miyim?

Hayır. Ev sahipleri bir yoruma herkese açık bir yanıt gönderemez. Yorum, misafirin deneyime dair kendi anlatımı olarak kalır.

Bir yorumu kaldırabilir miyim?

Misafir yorumları ev sahibi tarafından düzenlenemez veya silinemez. Eğer bir yorum platform kurallarını ihlal eden içerikler barındırıyorsa (kişisel saldırılar, spam veya yanlış deneyimle ilgili içerikler gibi), rezervasyon referansı ve yorumun sorunlu olan kısmıyla birlikte bunu bize bildir; biz de kaldırılıp kaldırılamayacağını kontrol edelim.

Bilmende fayda var

  • Yorumlar, performans kademelerinin bir parçası değildir. Bu kademeler Zamanında Yanıt ve Rezervasyon Tamamlama oranlarını takip eder. Bkz. Ev sahibi performans kademeleri.

  • Yorum karşılığında teşvikler (indirimler, hediyeler) sunamazsın.

  • Yorumlar gönderildikten sonra herkese açık hale gelir.

İlgili makaleler

Bu cevap sorunuzu yanıtladı mı?