Bazı Withlocals deneyimleri Viator ve GetYourGuide gibi ortak platformlarda da listelenir. Eğer bu ortaklardan biri üzerinden rezervasyon yaptıysan, rezervasyonunu, ödemeni ve iadelerini ortak platform yönetir.
Withlocals bir ortak rezervasyonunu neden değiştiremez?
Bir ortak platform üzerinden rezervasyon yaptığında; ödeme, onay, iptal ve iade işlemlerini ortak platform yönetir. Withlocals rezervasyonu alır ve bir ev sahibine atar, ancak değişiklik ve iptallerin rezervasyon yaptığın platform üzerinden gerçekleştirilmesi gerekir.
Nasıl değiştirilir veya iptal edilir?
Rezervasyon yaptığın platforma git ve onların rezervasyon yönetimini kullan:
Viator: Viator hesabına giriş yap, rezervasyonunu aç ve Viator'ın değişiklik veya iptal seçeneklerini takip et. Destek almak için Viator müşteri hizmetleri ile iletişime geç.
GetYourGuide: GetYourGuide hesabına giriş yap, rezervasyonunu aç ve onların değişiklik veya iptal seçeneklerini takip et. Destek almak için GetYourGuide müşteri hizmetleri ile iletişime geç.
Hangi iptal politikası geçerlidir?
Withlocals doğrudan rezervasyon politikası değil, ortağın iptal politikası geçerlidir. Kesin kurallar için rezervasyon detaylarını ve ortağın koşullarını kontrol et.
Rezervasyon yapılan yer | İptal politikası | Nereden yönetilir |
Withlocals.com | Withlocals politikası | Withlocals Rezervasyonları |
Viator | Viator politikası | Viator hesabı |
GetYourGuide | GetYourGuide politikası | GetYourGuide hesabı |
Nereden rezervasyon yaptığından emin değil misin?
Rezervasyon onay e-postanı kontrol et. Gönderen kişi ve rezervasyon referansı, işlemi hangi platformun gerçekleştirdiğini gösterir. E-posta Viator veya GetYourGuide'dan geldiyse, rezervasyonu oradan yönetmen gerekir.
Bilmende fayda var
Ev sahibin rezervasyonu görmeye devam eder ve deneyimin kendisi hakkında seninle sohbet edebilir.
Ortak rezervasyonlarına ait iadeler Withlocals tarafından değil, ortak platform tarafından ve onların zaman çizelgesine göre yapılır.
Ev sahibin bir ortak rezervasyonunu iptal ederse, iade işlemini ortak platform gerçekleştirir.
İlgili makaleler