Withlocals'taki tüm resmi ev sahibi iletişimleri Mesajlar bölümündeki sohbet üzerinden gerçekleşir. Ev sahibin olduğunu iddia eden biri sana platform dışından ulaşırsa buna temkinli yaklaş.
Withlocals ev sahibi mesajlarını nasıl yönetir?
Withlocals içinde ev sahibinle bir sohbet açtığında, her konuşmanın üst kısmında şu hatırlatıcı görünür:
Güvenliğin için, her zaman Withlocals web sitesi veya uygulaması aracılığıyla iletişim kur ve para transferi yap.
Bu banner her zaman oradadır. Eğer bunu görmüyorsan, Withlocals sohbetinde değilsindir.
Withlocals, ev sahibine platform dışından ödeme yapmanı asla istemez. Her ödeme, web sitesindeki veya uygulamadaki ödeme adımları üzerinden gerçekleştirilir.
Şüpheli durumların belirtileri
Seninle iletişime geçen kişi şunları yapıyorsa şüphelenmelisin:
Rezervasyonun için Withlocals dışından ödeme yapmanı, bahşiş vermeni veya ek ödeme yapmanı istiyorsa
Deneyimden önce konuşmayı başka bir mesajlaşma uygulamasına taşımayı istiyorsa
Şifreni, tam kart bilgilerini veya bir doğrulama kodunu istiyorsa
Bir kişi nasıl rapor edilir?
Withlocals sohbetindeki bir konuşma sana şüpheli veya yanlış geliyorsa, kişiyi sohbetin içinden rapor edebilirsin:
Open Mesajlar bölümünü aç ve konuşmayı seç.
Sohbet seçeneklerini aç.
{firstName} kişisini Rapor Et öğesine dokun.
Kişiyi nefret söylemi, uygunsuz davranış, spam veya dolandırıcılık/sahtekarlık gerekçesiyle rapor edebilirsin.
Eğer sorun konuşmadan ziyade rezervasyonun kendisiyle ilgiliyse, Bir şeyler ters giderse ne olur? bölümüne göz at.
İlgili makaleler
