Je host-dashboard houdt bij hoe je presteert op drie afzonderlijke statistieken. Elke statistiek heeft zijn eigen niveau, dus je kunt Goud hebben op de ene en Starter op de andere.

Deze twee statistieken werken op dezelfde manier. Je score gaat omhoog of omlaag bij elke gebeurtenis, en je niveau is gebaseerd op die actuele score.

De niveaus zijn:

Je begint als Starter en stijgt naarmate je punten scoort. Elk niveau heeft een minimale score die je moet bereiken, en je voortgang naar het volgende niveau wordt weergegeven op je dashboard.

Wat je score voor Tijdige reactie beïnvloedt: op tijd reageren op een bericht van een gast levert punten op, en te laat reageren kost punten. De tijdslimiet wordt bepaald door Withlocals.

Wat je score voor Gasttevredenheid beïnvloedt: positieve recensies leveren punten op, negatieve recensies kosten punten.

Boekingsvoltooiing werkt anders dan de andere twee. Het is een percentage dat laat zien hoe betrouwbaar je de gasten ontvangt die bij je boeken, gebaseerd op je laatste 50 in aanmerking komende boekingen op basis van een voortschrijdend gemiddelde. De niveaus zijn:

Zodra je de 5 in aanmerking komende boekingen bent gepasseerd, wordt je niveau berekend op basis van het percentage. Het voltooien van boekingen verhoogt dit percentage, en annuleren om een vermijdbare reden verlaagt het. Annuleringen buiten jouw controle, zoals een gast die annuleert of extreem weer, tellen niet in je nadeel mee. Zie Je score voor Boekingsvoltooiing voor het volledige overzicht.

Open je host-dashboard en tik op het prestatiegedeelte. Elke statistiek heeft zijn eigen pagina met je huidige niveau, de voortgangsbalk naar het volgende niveau en de recente gebeurtenissen die je score of percentage hebben veranderd.