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Contactar a tu anfitrión

¿Cómo le escribo un mensaje a mi anfitrión antes o durante mi experiencia?

Puedes enviar un mensaje a tu anfitrión a través del chat de Withlocals. Cada reserva mantiene la conversación con el anfitrión en un solo lugar.

Abre el chat desde tu reserva

  1. Inicia sesión en Withlocals en la web o en la app.

  2. Abre Mis reservas y selecciona la reserva.

  3. En la sección Tu anfitrión, pulsa el botón Chatear con {host name}.

Esto abrirá la conversación con tu anfitrión en Mensajes. También puedes ir directamente a Mensajes desde el menú principal para ver todos tus chats.

Qué funciones admite el chat

  • Mensajes de texto

  • Responder a un mensaje anterior específico

  • Editar un mensaje que hayas enviado

  • Denunciar el contacto si algo va mal

Información útil

  • Toda la comunicación con el anfitrión se realiza a través del chat de Withlocals. Mantén la conversación allí para tener un registro si algo sale mal.

  • Cuando se acerque la hora de tu experiencia, el número de teléfono de tu anfitrión aparecerá en la página de detalles de la reserva. Puedes pulsar sobre él para llamarle directamente, por ejemplo, si llegas tarde o no encuentras el punto de encuentro.

  • Withlocals muestra un recordatorio de seguridad en cada chat: comunícate y transfiere dinero únicamente a través de la página web o la app de Withlocals. Si un anfitrión te pide que pagues o le envíes un mensaje por otra vía, consulta ¿Es este mensaje realmente de Withlocals?.

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