Esto es lo que hace la plataforma en relación con la verificación de los anfitriones, los pagos y los reembolsos.

Todos los anfitriones de Withlocals son evaluados antes de poder recibir a los viajeros. Los nuevos anfitriones pasan por un proceso de registro que incluye la verificación de identidad, y solo comienzan a ofrecer experiencias una vez que han sido aprobados.

Más allá de las comprobaciones de registro, cada anfitrión tiene un perfil público con su valoración, el número de experiencias completadas y las opiniones de viajeros anteriores. Puedes leerlas antes de reservar para hacerte una idea de con quién vas a pasar tu tiempo.

Todos los pagos en Withlocals se gestionan a través de una pasarela de pago segura. Introduces tu tarjeta u otro método de pago admitido, y Withlocals no ve ni almacena los datos completos de tu tarjeta.

Para las experiencias que necesitan la confirmación del anfitrión, tu pago se retiene al reservar y solo se carga cuando el anfitrión acepta. Si el anfitrión no acepta, se libera la retención y no se te cobra nada.

Los reembolsos los aplica la plataforma, no se negocian:

Te comunicas con tu anfitrión a través del chat de Withlocals, al que puedes acceder desde tu página de reserva. El historial de chat se conserva con la reserva.