Dein Gastgeber-Dashboard zeigt dir, wie gut du in drei verschiedenen Bereichen abschneidest. Jeder Bereich hat seine eigenen Stufen, sodass du in einem Bereich Gold und in einem anderen Starter sein kannst.

Diese beiden Messwerte funktionieren auf dieselbe Weise. Dein Punktestand steigt oder fällt mit jedem Ereignis, und deine Stufe basiert auf diesem aktuellen Punktestand.

Die Stufen sind:

Du beginnst als Starter und steigst auf, wenn du Punkte sammelst. Jede Stufe erfordert eine Mindestpunktzahl, und dein Fortschritt zur nächsten Stufe wird auf deinem Dashboard angezeigt.

Was deinen Wert für die schnelle Antwort beeinflusst: Wenn du rechtzeitig auf eine Gästenachricht antwortest, erhältst du Punkte. Wenn du zu spät antwortest, werden Punkte abgezogen. Das Zeitlimit wird von Withlocals festgelegt.

Was deinen Wert für die Gästezufriedenheit beeinflusst: Positive Bewertungen bringen Punkte, negative Bewertungen ziehen Punkte ab.

Der Buchungsabschluss funktioniert anders als die anderen beiden Messwerte. Es handelt sich um einen Prozentsatz, der zeigt, wie zuverlässig du die Gäste empfängst, die dich gebucht haben – basierend auf deinen letzten 50 qualifizierten Buchungen auf rollierender Basis. Die Stufen sind:

Sobald du mehr als 5 qualifizierte Buchungen hast, wird deine Stufe anhand des Prozentsatzes berechnet. Das Durchführen von Buchungen erhöht den Wert, während das Stornieren aus einem vermeidbaren Grund ihn senkt. Stornierungen, die außerhalb deines Einflusses liegen – wie die Stornierung durch einen Gast oder extremes Wetter – werden dir nicht angerechnet. Eine vollständige Aufschlüsselung findest du unter Dein Wert für den Buchungsabschluss.

Öffne dein Gastgeber-Dashboard und tippe auf den Leistungsbereich. Jeder Messwert hat seine eigene Seite, auf der deine aktuelle Stufe, der Fortschrittsbalken zur nächsten Stufe und die letzten Ereignisse, die deinen Punktestand oder deine Quote verändert haben, angezeigt werden.