Eğer bir aksilik çıkarsa ve onaylanmış bir rezervasyona ev sahipliği yapamazsan, bunu aynı şehirdeki başka bir ev sahibine aktarabilirsin. Aktarma işlemi, misafirin rezervasyonunun korunmasını sağlar; bu da misafir için iptalden daha iyidir. Hem aktarma hem de iptal etme işlemleri rezervasyon tamamlama metriklerini etkiler.
Nasıl aktarılır
Ev sahibi panelinden rezervasyonu aç.
Rezervasyonu yönet işlemlerinden Rezervasyonu aktar seçeneğini belirle.
Withlocals, şehrindeki hangi ev sahiplerinin aynı deneyimi sunmak için onaylandığını ve rezervasyon tarihinde müsait olduğunu kontrol eder.
Şu iki durumdan biri gerçekleşir:
Müsait ev sahipleri bulundu. Onları görürsün ve platform rezervasyonu otomatik olarak bunlardan birine aktarabilir.
Tamamen müsait ev sahibi yok. Kişisel programları nedeniyle o tarihte müsait olmayan ev sahiplerinin bir listesini görürsün. Hangilerine bildirim göndermek istediğini seçer, bir aktarma nedeni belirler ve talebi gönderirsin. Bu ev sahipleri talebi alır ve içlerinden biri kabul edebilir.
Yeni bir ev sahibi atandığında rezervasyon güncellenir ve misafire ev sahibi değişikliği bildirilir.
Bir aktarım talebi beklemedeyken, rezervasyonda bir Aktarım bekleniyor başlığı görünür. İhtiyaç duyman halinde talebi bu başlık üzerinden geri çekebilirsin.
Yeni bir ev sahibi atanana kadar rezervasyonda kayıtlı ev sahibi olarak kalırsın.
Aktarımın mümkün olmadığı durumlar
Aşağıdaki durumlarda Withlocals sana aktarımın mümkün olmadığını bildirir:
Şehirde bu deneyim için onaylanmış başka kimse yoksa veya
Bir aktarım talebi için çok geçse (rezervasyon, deneyim tarihine çok yakınsa) veya
Rezervasyon bir ortak platform üzerinden geldiyse ve aktarım için uygun değilse.
Bu durumda, rezervasyona ev sahipliği yapmayı durdurmak için tek seçeneğin rezervasyonu iptal etmektir.
Aktarım nedenleri
Bir aktarım talebi gönderirken şu nedenlerden birini seçerisin:
Sağlık durumu
Misafir tarafından talep edildi
Program çakışması
Diğer
Bilmende fayda var
Bir aktarım rezervasyon tamamlama metriklerini yine de etkiler, ancak misafir seyahatini gerçekleştirebilir.
Orijinal rezervasyon detayları (fiyat, program, tarih, saat) aktarımdan sonra aynı kalır.
Yeni ev sahibi, misafirle olan sohbeti devralır.