Beklenmedik bir durum ortaya çıkarsa ve onaylanmış bir rezervasyona ev sahipliği yapamazsan, bunu aynı şehirdeki başka bir ev sahibine aktarabilirsin. Aktarım, misafirin rezervasyonunun korunmasını sağlar ve bu durum misafir için iptal edilmesinden daha iyidir. Rezervasyona nihai olarak ev sahipliği yapan kişi, ödemeyi alan kişidir.
Hangi rezervasyonlar aktarılabilir?
Bir rezervasyon şu durumlarda aktarılabilir:
Deneyim, şehrindeki diğer ev sahiplerinin de sunmaya onaylı olduğu bir Withlocals Original deneyimiyse. Bkz. Withlocals Originals.
Deneyimin başlamasına 25 saatten fazla zaman varsa.
Kişiselleştirilmiş teklifler, ortak rezervasyonları (Viator, GetYourGuide) ve Priceless rezervasyonları aktarılamaz. Aktarım mümkün değilse, rezervasyon sayfası bunu sana bildirir ve seçeneklerin tarihi yeniden belirlemek veya iptal etmektir.
Nasıl aktarılır?
Ev sahibi panelinden rezervasyonu aç.
Rezervasyonu yönet altından Rezervasyonu iptal et veya aktar seçeneğine dokun.
Evet, lütfen bu rezervasyon için başka bir ev sahibi bul seçeneğini seç ve onayla butonuna dokun.
Withlocals, şehrinde bu deneyim için onaylanmış olan ve rezervasyon tarihinde müsait olan ev sahiplerini kontrol eder. Şu iki durumdan biri gerçekleşir:
Müsait ev sahipleri bulundu. Rezervasyonu alabilecek ev sahiplerini görürsün. Bir aktarım nedeni seç, ayrıntılı bir açıklama ekle ve Transferi onayla butonuna dokun. Rezervasyon hemen bu kişilerden birine geçer.
Müsait ev sahibi yok. Deneyim için onaylanmış olan ancak takvimleri o tarihte kapalı olan ev sahiplerini görürsün. Bunlardan hangilerine bildirim göndermek istediğini seç, bir neden belirt ve Transfer talebi gönder butonuna dokun. Bu ev sahipleri talebi alır ve içlerinden biri bunu kabul edebilir.
Yeni bir ev sahibi atandığında rezervasyon güncellenir ve misafire ev sahibi değişikliği bildirilir.
Bir aktarım talebi beklemedeyken, rezervasyonda Transfer talep edildi durumu ve bir Aktarım beklemede başlığı görünür. Başka bir ev sahibi kabul edene kadar rezervasyon sende kalır. Fikir değiştirirsen, başlıktaki Aktarım talebini geri çek seçeneğine dokun ve Evet, rezervasyonu tut ile onayla.
Talebi zamanında hiçbir ev sahibi kabul etmezse rezervasyon iptal edilir. Bu iptal, senin tarafandan yapılmış bir iptal olarak sayılır ve rezervasyon için sana ödeme yapılmaz.
Aktarım nedenleri
Bir rezervasyonu aktarırken şu nedenlerden birini seçersin:
Sağlık durumu
Misafir tarafından talep edildi
Program çakışması
Diğer
Ödemen ve puanın için ne anlama gelir?
Aktarımdan sonra, rezervasyon için ödeme yeni ev sahibine yapılır. Bunun için önceden hazırlık yapmış olsan bile hiçbir ücret alamazsın.
Aktarım, Rezervasyon Tamamlama geçmişinde belirttiğin neden ile birlikte görünür, ancak önlenebilir bir iptal gibi tamamlama oranını düşürmez. Bkz. Rezervasyon Tamamlama puanın.
Bilmende fayda var
Orijinal rezervasyon detayları (fiyat, program, tarih, saat) aktarımdan sonra aynı kalır.
Aktarımlar rezervasyon sayfasından yönetilir. Ayrı bir aktarım butonu yoktur; bu işlem Rezervasyonu iptal et veya aktar adımının bir parçasıdır.