Elke Withlocals host doorloopt een identiteitsverificatie (KYC). Withlocals gebruikt hiervoor Stripe Identity, zodat de ID-controle binnen een beveiligde Stripe-sessie plaatsvindt en niet op de site van Withlocals.
Waar begin je
De ID-verificatietaak bevindt zich in het gedeelte Verificaties van je onboarding. Klik op de knop Verifiëren bij de ID-verificatietaak om te beginnen. Je kunt ook rechtstreeks naar de identiteitsverificatiepagina gaan via de host-links in je dashboard.
Hoe het werkt
Klik op de identiteitsverificatiepagina op Verifieer mijn identiteit.
Withlocals maakt een Stripe-verificatiesessie aan en leidt je naar Stripe in je huidige browsertabblad.
Volg de instructies van Stripe: kies een documenttype, maak foto's van je ID en, indien gevraagd, een selfie.
Wanneer je klaar bent, stuurt Stripe je terug naar een bevestigingspagina op Withlocals.
Terwijl Stripe de controle uitvoert, geeft de taak verificatie in behandeling aan en is de knop uitgeschakeld. Zodra de verificatie is geslaagd, verandert de taak in identiteit geverifieerd. Als Stripe je document afwijst, toont de taak afgewezen en kun je opnieuw beginnen met een ander ID.
Goed om te weten
De identiteitscontrole wordt volledig door Stripe afgehandeld. Withlocals slaat je ID-foto's niet rechtstreeks op.
Als de verificatie mislukt, kun je het opnieuw proberen met een ander identiteitsbewijs.
Je hoeft dit maar één keer te doen, tenzij je geverifieerde document verloopt of wordt afgewezen.
Als je tijdens de controle tegen een foutmelding aanloopt, laat de pagina zien wat er mis is gegaan. Als je niet verder komt, deel dan de exacte foutmelding die je ziet en dan kijken we samen met jou naar de volgende stap.