Iedere Withlocals-host doorloopt een identiteitsverificatie (KYC). Withlocals gebruikt hiervoor Stripe Identity, zodat de ID-controle binnen een beveiligde Stripe-sessie wordt uitgevoerd en niet op de website van Withlocals.
Waar te beginnen
De ID-verificatietaak bevindt zich in de sectie Verificaties van je onboarding. Klik op de knop Verifiëren bij de ID-verificatietaak om te beginnen. Je kunt ook rechtstreeks naar de identiteitsverificatiepagina gaan via de host-links in je dashboard.
Hoe het werkt
Klik op de identiteitsverificatiepagina op Verifieer mijn identiteit.
Withlocals maakt een Stripe-verificatiesessie aan en leidt je in je huidige browsertabblad door naar Stripe.
Volg de instructies van Stripe: kies een documenttype, maak foto's van je ID-bewijs en, indien gevraagd, een selfie.
Als je klaar bent, stuurt Stripe je terug naar een bevestigingspagina op Withlocals.
Terwijl Stripe de gegevens nog controleert, toont de taak Verificatie in uitvoering en is de knop uitgeschakeld. Wanneer de verificatie is geslaagd, verandert de taak in Identiteit geverifieerd. Als Stripe je document afwijst, toont de taak Afgewezen en kun je opnieuw beginnen met een ander ID-bewijs.
Goed om te weten
De identiteitscontrole wordt volledig door Stripe afgehandeld. Withlocals slaat de foto's van je ID-bewijs niet rechtstreeks op.
Als de verificatie mislukt, kun je het opnieuw proberen met een ander ID-bewijs.
Je hoeft dit slechts één keer te doen, tenzij je geverifieerde document verloopt of wordt afgewezen.
Als je tijdens de controle tegen een foutmelding aanloopt, laat de pagina zien wat er is misgegaan. Als je er niet uitkomt, deel dan de exacte foutmelding die je ziet en we zoeken samen met jou naar de volgende stap.