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Onboarding e formazione degli host

Come funziona l'onboarding degli host su Withlocals e quale formazione è prevista?

Dopo che la tua candidatura è stata accettata, Withlocals ti guiderà attraverso una serie di passaggi di onboarding prima che tu possa iniziare a ricevere prenotazioni. Puoi completarli al tuo ritmo e i tuoi progressi verranno salvati in modo da poter riprendere da dove avevi interrotto.

Cosa devi completare

L'onboarding è suddiviso in quattro gruppi di attività:

1. Configurazione del profilo - imposta il profilo che gli ospiti vedranno quando sfogliano le tue esperienze:

  • Foto del profilo, titolo personale e biografia

  • Verifica del numero di telefono

  • Verifica dell'indirizzo email

2. Verifiche - conferma la tua identità e configura le tue finanze:

  • Verifica dell'identità (KYC) tramite Stripe. Vedi Verifica del KYC e dell'identità.

  • Configurazione di Stripe Connect per consentire a Withlocals di pagarti

  • Indirizzo di fatturazione per consentire a Withlocals di generare le fatture per i tuoi guadagni

  • Dettagli fiscali, incluso se ricevi fattura come privato o come azienda, e la tua partita IVA, se applicabile

3. Ospitalità e formazione - preparati per le tue prime prenotazioni:

  • Licenze per i tour: rispondi se possiedi una licenza per i tour e, in caso affermativo, aggiungi le tue licenze. Vedi Licenze e permessi dell'host.

  • Modalità di trasporto: scegli i mezzi di trasporto che utilizzerai durante i tour

  • Unisciti ai tour: scegli le esperienze Withlocals Originals che desideri offrire

  • Webinar di formazione: registrati e partecipa a un webinar di formazione (vedi sotto)

4. Inizia a ospitare - una volta completato tutto quanto sopra, potrai pubblicare il tuo profilo ed essere attivo nella tua città.

Ogni attività mostra se non è stata avviata, è in attesa, programmata, rifiutata o completata. Alcune attività si sbloccano solo dopo il completamento di quelle precedenti. L'attività Unisciti ai tour si sblocca dopo aver terminato le altre attività di hosting, e il Webinar di formazione si sblocca solo dopo il completamento di tutti gli altri passaggi.

Il webinar di formazione

Fai clic su Registrati nell'attività del webinar di formazione per aprire una finestra di pianificazione in cui scegliere un orario. Il webinar è ospitato tramite Calendly. Dopo la tua partecipazione, l'attività verrà contrassegnata come completata. Se non partecipi, dovrai registrarti di nuovo.

Il centro di apprendimento

Withlocals ha anche un centro di apprendimento con corsi e articoli sull'ospitalità. Puoi accedervi dalla tua pagina di onboarding o dalla tua dashboard dell'host. Il centro di apprendimento rimane disponibile dopo l'onboarding, quindi puoi consultarlo di nuovo in qualsiasi momento.

Utile da sapere

  • L'onboarding è personalizzato in base ai tuoi ritmi. Non c'è una scadenza per completarlo.

  • Non potrai ricevere prenotazioni fino a quando ogni attività non sarà stata completata.

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