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Signaler un message suspect de la part d'un voyageur dans la messagerie

Comment signaler un message de voyageur suspect ou inapproprié dans la messagerie Withlocals ?

Si un voyageur vous envoie un message auquel vous ne faites pas confiance, ou si le contenu n'est pas approprié, signalez la conversation depuis la messagerie. Withlocals examine la situation et bloque le compte si nécessaire.

Comment signaler une conversation

  1. Ouvrez votre messagerie avec le voyageur.

  2. Dans le coin supérieur droit, appuyez sur l'icône i.

  3. Faites défiler vers le bas jusqu'à ce que vous voyiez le bouton Signaler et appuyez dessus.

  4. Choisissez le motif de votre signalement et ajoutez tout détail qui nous aidera à comprendre la situation.

  5. Choisissez Signaler pour envoyer votre signalement, ou Signaler et bloquer si vous souhaitez également empêcher ce voyageur de vous contacter.

Que se passe-t-il après votre signalement

  • Withlocals reçoit une notification et examine la situation.

  • S'il s'avère que le message est un spam, une arnaque ou qu'il va à l'encontre de nos règles, nous prenons des mesures concernant le compte.

  • Le simple signalement ne modifie pas la messagerie. Seul le choix Signaler et bloquer empêche le voyageur de vous envoyer d'autres messages.

Bon à savoir

  • Signalez un message dès que vous ne lui faites pas confiance ou si son contenu n'est pas approprié. Cela contribue à assurer la sécurité de la plateforme pour vous et pour tous les autres hôtes.

  • Vous pouvez signaler une conversation pour discours de haine, comportement inapproprié, spam, ou arnaque et fraude.

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