Chaque hôte Withlocals passe par une vérification d'identité (KYC). Withlocals utilise Stripe Identity à cette fin, de sorte que la vérification de la pièce d'identité se déroule au sein d'une session Stripe sécurisée, et non sur le site de Withlocals.
Par où commencer
La tâche de vérification d'identité se trouve dans la section Verifications de votre intégration. Cliquez sur le bouton Verify sur la tâche de vérification d'identité pour commencer. Vous pouvez également vous rendre directement sur la page de vérification d'identité depuis les liens d'hôte de votre tableau de bord.
Comment ça marche
Sur la page de vérification d'identité, cliquez sur Verify my identity.
Withlocals crée une session de vérification Stripe et vous redirige vers Stripe dans l'onglet actuel de votre navigateur.
Suivez les instructions de Stripe : choisissez un type de document, prenez des photos de votre pièce d'identité et, si cela vous est demandé, un selfie.
Une fois terminé, Stripe vous redirige vers une page de confirmation sur Withlocals.
Pendant que Stripe procède à l'examen, la tâche affiche vérification en cours et le bouton est désactivé. Lorsque la vérification réussit, la tâche passe à identité vérifiée. Si Stripe rejette votre document, la tâche indique rejeté et vous pouvez recommencer avec une autre pièce d'identité.
Bon à savoir
Le contrôle d'identité est géré de bout en bout par Stripe. Withlocals ne stocke pas directement les photos de votre pièce d'identité.
En cas d'échec de la vérification, vous pouvez réessayer avec un autre document d'identité.
Vous n'avez à le faire qu'une seule fois, sauf si votre document vérifié expire ou est rejeté.
Si vous rencontrez une erreur lors de la vérification, la page affiche ce qui n'a pas fonctionné. Si vous ne parvenez pas à la surmonter, partagez avec nous le message d'erreur exact qui s'affiche et nous déterminerons la marche à suivre avec vous.