Chaque hôte Withlocals passe par une vérification d'identité (KYC). Withlocals utilise Stripe Identity à cette fin, de sorte que la vérification de la pièce d'identité s'effectue dans le cadre d'une session Stripe sécurisée, et non sur le site de Withlocals.
Par où commencer
La tâche de vérification d'identité se trouve dans la section Vérifications de votre intégration. Cliquez sur le bouton Vérifier de la tâche de vérification d'identité pour commencer. Vous pouvez également vous rendre directement sur la page de vérification d'identité depuis les liens d'hôte de votre tableau de bord.
Comment ça marche
Sur la page de vérification d'identité, cliquez sur Vérifier mon identité.
Withlocals crée une session de vérification Stripe et vous redirige vers Stripe dans votre onglet de navigateur actuel.
Suivez les instructions de Stripe : choisissez un type de document, prenez des photos de votre pièce d'identité et, si cela vous est demandé, un selfie.
Une fois terminé, Stripe vous redirige vers une page de confirmation sur Withlocals.
Pendant que Stripe procède à l'examen, la tâche affiche Vérification en cours et le bouton est désactivé. Lorsque la vérification réussit, la tâche passe à Identité vérifiée. Si Stripe rejette votre document, la tâche affiche Rejeté et vous pouvez recommencer avec une autre pièce d'identité.
Bon à savoir
La vérification d'identité est gérée de bout en bout par Stripe. Withlocals ne stocke pas directement les photos de votre pièce d'identité.
Si la vérification échoue, vous pouvez réessayer avec un autre document d'identité.
Vous n'avez à le faire qu'une seule fois, à moins que votre document vérifié n'expire ou ne soit rejeté.
Si vous rencontrez une erreur lors de la vérification, la page indique ce qui n'a pas fonctionné. Si vous ne parvenez pas à la contourner, partagez le message d'erreur exact que vous voyez et nous déterminerons la prochaine étape avec vous.
