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Qu'est-ce que les frais de service ?

Pourquoi Withlocals vous facture-t-il des frais de service et que couvrent-ils ?

Withlocals ajoute des frais de service à votre réservation. Ces frais contribuent au fonctionnement de la plateforme et au financement de l'assistance aux voyageurs pendant votre voyage. La TVA est incluse dans ces frais.

Où les voir

Les frais de service apparaissent sur une ligne dédiée sur la page de paiement, entre le sous-total et le total :

  • Sous-total (le prix de l'expérience)

  • Frais de service

  • Total

Cliquez sur le point d'interrogation à côté de « Frais de service » lors du paiement pour afficher une brève explication de ce qu'ils couvrent.

Quel est leur montant

Les frais de service correspondent à un pourcentage du prix de l'expérience. Ce pourcentage est le même pour tous les voyageurs pour une expérience donnée, et le montant exact est toujours affiché avant que vous ne confirmiez votre réservation. Aucun frais de traitement de paiement supplémentaire n'est appliqué en plus de cela.

Bon à savoir

  • Le total lors du paiement inclut déjà les frais de service. Rien d'autre n'est ajouté par la suite.

  • Si vous appliquez un code promo, la réduction est déduite du total incluant les frais de service.

  • Les hôtes ne reçoivent pas les frais de service. Ils sont versés à Withlocals.

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