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KYC y verificación de identidad

¿Cómo funciona la verificación de identidad para los anfitriones de Withlocals?

Todos los anfitriones de Withlocals pasan por una verificación de identidad (KYC). Withlocals utiliza Stripe Identity para esto, por lo que la comprobación de identidad se realiza dentro de una sesión segura de Stripe, no en el sitio web de Withlocals.

Por dónde empezar

La tarea de verificación de identidad se encuentra en la sección Verifications de tu onboarding. Haz clic en el botón Verify en la tarea de verificación de identidad para comenzar. También puedes ir directamente a la página de verificación de identidad desde los enlaces para anfitriones en tu panel de control.

Cómo funciona

  1. En la página de verificación de identidad, haz clic en Verify my identity.

  2. Withlocals creará una sesión de verificación de Stripe y te redirigirá a Stripe en la pestaña actual de tu navegador.

  3. Sigue las instrucciones de Stripe: elige un tipo de documento, toma fotos de tu documento de identidad y, si se te solicita, un selfie.

  4. Cuando termines, Stripe te devolverá a una página de confirmación en Withlocals.

Mientras Stripe esté realizando la revisión, la tarea mostrará verificación en progreso y el botón estará desactivado. Cuando la verificación sea exitosa, la tarea cambiará a identidad verificada. Si Stripe rechaza tu documento, la tarea mostrará rechazada y podrás empezar de nuevo con un documento de identidad diferente.

A tener en cuenta

  • Stripe gestiona la verificación de identidad de principio a fin. Withlocals no almacena directamente las fotos de tu documento de identidad.

  • Si la verificación falla, puedes volver a intentarlo con un documento de identidad diferente.

  • Solo necesitas hacer esto una vez, a menos que tu documento verificado caduque o sea rechazado.

  • Si te encuentras con algún error durante la comprobación, la página mostrará lo que falló. Si no puedes solucionarlo, comparte con nosotros el mensaje de error exacto que ves y buscaremos el siguiente paso contigo.

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