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Proceso de incorporación y formación de anfitriones

¿Cómo es el proceso de incorporación de anfitriones en Withlocals y qué formación recibirás?

Una vez aceptada tu solicitud, Withlocals te guiará a través de una serie de pasos de onboarding antes de que puedas empezar a recibir reservas. Puedes completarlos a tu propio ritmo y tu progreso se guardará para que puedas retomarlo donde lo dejaste.

Qué debes completar

El onboarding se divide en cuatro grupos de tareas:

1. Configuración del perfil - configura el perfil que verán los viajeros cuando busquen tus experiencias:

  • Foto de perfil, título personal y biografía

  • Verificación del número de teléfono

  • Verificación de la dirección de correo electrónico

2. Verificaciones - confirma tu identidad y configura tus finanzas:

  • Verificación de identidad (KYC) a través de Stripe. Consulta KYC y verificación de identidad.

  • Configuración de Stripe Connect para que Withlocals pueda enviarte tus pagos

  • Dirección de facturación para que Withlocals pueda generar facturas de tus ingresos

  • Datos fiscales, incluyendo si facturas como particular o como empresa, y tu número de IVA si corresponde

3. Actividad y formación - prepárate para tus primeras reservas:

  • Licencias de tour: responde si tienes una licencia de guía de turismo y, en caso afirmativo, añade tus licencias. Consulta Licencias y permisos de host.

  • Medios de transporte: elige los medios de transporte que utilizarás en tus tours

  • Unirse a tours: elige las experiencias de Withlocals Originals que quieres ofrecer

  • Webinar de formación: regístrate y asiste a un webinar de formación (ver más abajo)

4. Empieza a ofrecer tours - una vez completado todo lo anterior, podrás publicar tu perfil y empezar a operar en tu ciudad.

Cada tarea muestra si está "no iniciada", "pendiente", "programada", "rechazada" o "completada". Algunas tareas solo se desbloquean después de completar las anteriores. La tarea Unirse a tours se desbloquea una vez finalizadas las demás tareas de organización, y el Webinar de formación solo se desbloquea después de completar todos los demás pasos.

El webinar de formación

Haz clic en Regístrate en la tarea del webinar de formación para abrir una ventana de programación donde podrás elegir una hora. El webinar se gestiona a través de Calendly. Después de asistir, la tarea se marcará como completada. Si no asistes, tendrás que registrarte de nuevo.

El centro de aprendizaje

Withlocals también cuenta con un centro de aprendizaje con cursos y artículos sobre cómo ofrecer experiencias. Puedes acceder a él desde tu página de onboarding o desde tu panel de control de host. El centro de aprendizaje seguirá estando disponible después del onboarding, por lo que podrás volver a visitarlo en cualquier momento.

Información útil

  • El onboarding se realiza a tu propio ritmo. No hay una fecha límite para completarlo.

  • No podrás recibir reservas hasta que todas las tareas estén completadas.

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