Withlocals es un marketplace. Te conectamos con un anfitrión local y nos encargamos de gestionar el pago, pero no somos el comerciante de tu reserva. Tu anfitrión te vende la experiencia directamente y la tarifa de servicio que pagas al finalizar la compra es un pago independiente a Withlocals.
Esta división determina quién puede emitirte una factura y por qué concepto.
Factura de la experiencia (de tu anfitrión)
Tu anfitrión es el vendedor legal de la experiencia. Si necesitas una factura de la experiencia en sí (el precio del tour que pagaste al finalizar la compra), pídesela al anfitrión. Puedes ponerte en contacto con él a través del chat en tu página de reserva. Comparte con él todos los datos que necesite incluir en la factura, como el nombre de tu empresa y el número de IVA.
Algunos aspectos que debes tener en cuenta:
El hecho de que el anfitrión pueda emitir una factura depende de cómo esté registrado. Los anfitriones que operan como empresa suelen poder emitir facturas. Es posible que los anfitriones que lo hacen a título particular no puedan.
Si el anfitrión no puede emitir una factura por la experiencia, Withlocals no puede emitir una en su nombre. La factura del tour debe proceder del comerciante, que es el anfitrión.
Tu correo electrónico de confirmación de reserva detalla la experiencia, la fecha, el número de huéspedes y el importe total pagado. Para muchos fines de reclamación de gastos, este correo es suficiente como justificante.
Factura de la tarifa de servicio (de Withlocals)
La tarifa de servicio es la comisión que Withlocals añade al finalizar la compra y cobra directamente. Podemos proporcionarte una factura de esta tarifa si nos la solicitas, la cual cubrirá únicamente el importe de la tarifa de servicio y no el precio del tour.
Para prepararla, necesitamos:
Tu referencia de reserva, que puedes ver en el correo de confirmación de reserva y en tu página de reserva.
Cualquier dato que deba figurar en la factura, como el nombre de la empresa o el número de IVA.
La factura de la tarifa de servicio se prepara manualmente y se te envía por correo electrónico.
Lo que Withlocals no puede facturar
Withlocals no puede facturarte el precio del tour. El tour es una venta entre tú y tu anfitrión, por lo que la factura para el huésped por el tour debe proceder del anfitrión. Withlocals solo te factura directamente la tarifa de servicio.
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