Einige Erlebnisse beinhalten den Besuch eines Museums, eines Denkmals oder einer Attraktion, für die eine separate Eintrittskarte erforderlich ist. Bei einigen dieser Erlebnisse wirst du bei deiner Buchung auf die offizielle Ticketseite weitergeleitet und kannst deinem Gastgeber bestätigen, dass du dein Ticket hast. In diesem Artikel wird erklärt, wie das funktioniert.
Woher du weißt, ob das für dein Erlebnis gilt
Vor der Buchung siehst du auf der Erlebnisseite den Hinweis Separates Ticket für die Attraktion erforderlich mit der Zeile „Kaufe diese nach der Buchung direkt bei der Attraktion“. Derselbe Hinweis wird dir auch in der Buchungsübersicht auf der Bezahlseite angezeigt. Wenn du diesen Hinweis siehst, gelten die folgenden Schritte.
Wenn du diesen Hinweis nicht siehst, gilt dies nicht für dieses Erlebnis, selbst wenn der Besuch eine Attraktion beinhaltet. Befolge in diesem Fall die Angaben in der Beschreibung des Erlebnisses zu den Eintrittspreisen und halte im Zweifel über den Chat Rücksprache mit deinem Gastgeber, wer was kauft.
Direkt nach der Buchung
Sobald deine Buchung bestätigt ist, wirst du direkt zu einem Schritt namens Hol dir dein Ticket für die Attraktion weitergeleitet. Für jedes benötigte Ticket wird in diesem Schritt Folgendes angezeigt:
Der Name des Veranstaltungsorts und wie viele Tickets du für deine Gruppe benötigst.
Das genaue Datum und die genaue Uhrzeit, für die das Ticket gültig sein soll, und wie dies mit dem Beginn deiner Tour zusammenpasst (zum Beispiel „30 Min. nach Beginn deiner Tour um 10:00 Uhr“).
Eine Schaltfläche Buy your tickets, die die offizielle Ticketseite des Veranstaltungsorts in einem neuen Tab öffnet.
Eine Schaltfläche Ich habe meine Tickets gekauft, um zu bestätigen, sobald du sie hast.
Wenn du auf Ich habe meine Tickets gekauft tippst, erscheint ein Fenster, in dem du aufgefordert wirst, zu bestätigen, dass du Tickets für das richtige Datum, die richtige Uhrzeit und die richtige Anzahl von Gästen hast. Tippe auf Ja, ich habe meine Tickets, um die Bestätigung an deinen Gastgeber zu senden.
Wenn du die Tickets nicht sofort kaufen kannst, ist das kein Problem. Du kannst diesen Schritt überspringen und später über deine Buchungsdetails dorthin zurückkehren.
Später über deine Buchung bestätigen
Wenn du die Tickets nicht direkt nach der Buchung gekauft hast, wird in deiner Buchung bis zur Bestätigung die Erinnerung Vergiss dein Ticket für die Sehenswürdigkeit nicht angezeigt.
Melde dich bei Withlocals im Web oder in der App an.
Öffne Buchungen und wähle die Buchung aus.
Scrolle zum Bereich Attraktionstickets.
Tippe auf Buy your tickets, um die Ticketseite des Veranstaltungsorts zu öffnen, tippe dann auf Ich habe meine Tickets gekauft und bestätige dies.
Sobald jedes erforderliche Ticket bestätigt wurde, wird in diesem Bereich Tickets bestätigt angezeigt und dein Gastgeber wird benachrichtigt, dass alles bereit ist. Wenn du die Bestätigung versehentlich vorgenommen hast, kannst du sie im selben Bereich wieder rückgängig machen.
Warum du es selbst kaufst
Withlocals lässt Attraktionstickets ganz bewusst außen vor. Wenn du sie selbst kaufst, bietet dir das folgende Vorteile:
Vollständige Privatsphäre: Über uns werden keine persönlichen Daten an den Veranstaltungsort weitergegeben.
Bester Preis: Du zahlst den offiziellen Preis des Veranstaltungsorts ohne Aufschlag.
Volle Kontrolle: Das Ticket ist auf deinen Namen ausgestellt, sodass klar ist, wer Einlass erhält.
Einfache Rabatte: Du kannst jeden Rabatt in Anspruch nehmen, für den du am Veranstaltungsort berechtigt bist.
Gut zu wissen
Kaufe das Ticket selbst, direkt beim Veranstaltungsort. Dein Gastgeber wird es nicht für dich kaufen, und Withlocals wickelt die Zahlung nicht ab.
Kaufe das Ticket für das richtige Datum, die richtige Uhrzeit und die richtige Gruppengröße, die in der Buchung angegeben sind. Die erforderliche Uhrzeit ist so festgelegt, dass du hineingehen kannst, sobald die Tour den Veranstaltungsort erreicht.
Wenn der Veranstaltungsort für dein Zeitfenster ausgebucht ist, schreibe deinem Gastgeber so schnell wie möglich über den Chat. Er kann dir helfen, eine Alternative zu finden oder, falls nötig, den Termin für die Buchung zu verschieben.
Wenn du Fragen zum Ticket selbst hast (Erstattungen, Umtausch, Ausweispflicht), wende dich direkt an den Veranstaltungsort. Wir können ein Ticket des Veranstaltungsorts nicht in deinem Namen ändern.
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