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KYC und Identitätsprüfung

Wie funktioniert die Identitätsprüfung für Withlocals-Gastgeber?

Jeder Withlocals-Host durchläuft eine Identitätsverifizierung (KYC). Withlocals nutzt dafür Stripe Identity, sodass die Identitätsprüfung in einer sicheren Stripe-Sitzung und nicht auf der Withlocals-Website abläuft.

Erste Schritte

Die Aufgabe zur Identitätsverifizierung befindet sich im Bereich Verifizierungen deines Onboardings. Klicke bei der Identitätsverifizierungs-Aufgabe auf den Button Bestätigen, um zu beginnen. Du kannst auch direkt über die Host-Links in deinem Dashboard zur Seite für die Identitätsverifizierung gelangen.

So funktioniert es

  1. Klicke auf der Seite zur Identitätsverifizierung auf Meine Identität verifizieren.

  2. Withlocals erstellt eine Stripe-Verifizierungs-Sitzung und leitet dich in deinem aktuellen Browser-Tab zu Stripe weiter.

  3. Folge den Anweisungen von Stripe: Wähle einen Dokumententyp aus, mache Fotos von deinem Ausweis und, falls gefordert, ein Selfie.

  4. Sobald du fertig bist, leitet Stripe dich zurück zu einer Bestätigungsseite auf Withlocals.

Während Stripe die Prüfung durchführt, zeigt die Aufgabe Verifizierung läuft an und der Button ist deaktiviert. Wenn die Verifizierung erfolgreich war, wechselt der Status der Aufgabe zu Identität verifiziert. Wenn Stripe dein Dokument ablehnt, zeigt die Aufgabe Abgelehnt an und du kannst mit einem anderen Ausweisdokument von vorne beginnen.

Gut zu wissen

  • Die Identitätsprüfung wird durchgehend von Stripe abgewickelt. Withlocals speichert deine Ausweisfotos nicht direkt.

  • Wenn die Verifizierung fehlschlägt, kannst du es mit einem anderen Ausweisdokument erneut versuchen.

  • Du musst dies nur einmal tun, es sei denn, dein verifiziertes Dokument läuft ab oder wird abgelehnt.

  • Wenn während der Prüfung ein Fehler auftritt, wird auf der Seite angezeigt, was schiefgelaufen ist. Wenn du nicht weiterkommst, teile uns die genaue Fehlermeldung mit, die du siehst, und wir werden gemeinsam mit dir die nächsten Schritte besprechen.

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