Nach jedem Erlebnis können Gäste dich bewerten und eine schriftliche Bewertung hinterlassen. Bewertungen fließen in deine Gästezufriedenheitsstufe ein und werden auf deinem Gastgeber-Profil angezeigt.
So sieht das Bewertungsformular aus
Das Bewertungsformular besteht aus vier Teilen:
Einer Gesamtbewertung von 1 bis 10, dargestellt als eine Reihe von Herzen
Einer Preis-Leistungs-Bewertung von 1 bis 10, dargestellt als eine Reihe von Daumen-nach-oben-Symbolen
Einem kurzen Titel
Einer schriftlichen Bewertung
Der Gast wählt in jeder Zeile eine Zahl aus, gibt einen kurzen Titel und den Bewertungstext ein und sendet das Formular ab.
Wo Bewertungen angezeigt werden
Bewertungen werden auf deinem Gastgeber-Profil veröffentlicht und sind mit dem vom Gast gebuchten Erlebnis verknüpft. Deine durchschnittliche Bewertung ist für potenzielle Gäste sichtbar, wenn sie stöbern.
Kann ich auf eine Bewertung antworten?
Nein. Gastgeber können keine öffentliche Antwort auf eine Bewertung verfassen. Die Bewertung bleibt als Erfahrungsbericht des Gastes so stehen.
Kann ich eine Bewertung entfernen?
Gästebewertungen können vom Gastgeber weder bearbeitet noch gelöscht werden. Wenn eine Bewertung Inhalte enthält, die gegen die Plattformregeln verstoßen (wie persönliche Angriffe, Spam oder Inhalte über das falsche Erlebnis), melde uns dies bitte unter Angabe der Buchungsnummer und des problematischen Teils der Bewertung. Wir prüfen dann, ob sie entfernt werden kann.
Gut zu wissen
Konstant hohe Bewertungen verbessern deine Gästezufriedenheitsstufe. Siehe Gastgeber-Leistungsstufen.
Du darfst keine Anreize (Rabatte, Geschenke) im Austausch für Bewertungen anbieten.
Bewertungen sind nach dem Absenden öffentlich.
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